La Seguridad es sin duda uno de los pilares fundamentales sobre los que se sustenta la actividad del turismo, sea este corporativo o vacacional. Por ello la Asociación de Hoteles, Restaurantes y Afines (AHORA Perú), siguiendo con sus charlas mensuales, llevará a cabo la Charla de Capacitación «SEGURIDAD Y MITIGACIÓN DE RIESGOS EN HOTELES Y RESTAURANTES».Charla será presentada por María Teresa Septien, Directora para Latinoamérica de AFIMAC Global.
Los viajeros de negocios y recreacionales demandan servicios de hospedaje y alimentación en hoteles y restaurantes seguros, pero a la vez un servicio al cliente amigable y con respuestas rápidas. Cómo pueden los hoteleros y restauradores asegurar que su propiedad proporciona un ambiente seguro, mientras mantienen a la vez, una atención al cliente amigable?
Proveer hospedaje y alimentación con una atmósfera de confort que no comprometa la seguridad es uno de los grandes retos que enfrentan los hoteles y restaurantes. Para lograr este objetivo se requiere un plan multifacético que incluya capacitación al personal y educación al huésped sobre temas de seguridad. La gerencia tendrá también que, consistentemente, supervisar el cumplimiento de políticas y procedimientos de seguridad. La planeación constante para permanecer un paso adelante de la problemática de seguridad es una necesidad para nuestros asociados.
La Charla se desarrollará en las instalaciones del Hotel Costa del Sol Whyndam Lima City, en Av. Salaverry 3060, Magdalena del Mar, de 3.30 a 7:00 pm, y estará a cargo de María Teresa Septien, profesional con más de 20 años de experiencia en Seguridad Corporativa, responsable por el desarrollo estratégico y crecimiento de AFIMAC Global, la consolidación de la operación, y penetración de nuevos mercados en Latino América.
Durante su carrera la Sra. Septien ha estado directamente involucrada en proyectos de consultoría de gran escala, en los sectores público y privado, así como en la capacitación en seguridad. Ha sido conferencista en American Chamber Mexico, ASIS Capítulo México y Monterrey, GBTA México, COPARMEX, entre otros. Es miembro de las organizaciones más prestigiadas en temas de seguridad como son ASIS Internacional y el Overseas Security Advisory Council (OSAC).
El costo de participación es de S/80.00 (incl. IGV) para asociados de AHORA Perú y S/.120.00 (icl. IGV) para no asociados y público en general. El pago deberá ser realizado en la Cta. Cte. Soles del Banco Interbank N°108-2021043072 y enviar el voucher del depósito indicando la razón social de la empresa, así como los nombres completos y cargo de la persona(s) que asistirá(n) al correo ahora@ahora-peru.com. Para más detalles pueden comunicarse con la Asociación al 01 445 2762.