París – 22 de julio de 2026 – American Express y ALL Accor, la plataforma de reservas y programa de fidelización de Accor, anunciaron hoy una nueva alianza global que se implementará a partir de 2026 en 12 ubicaciones, introduciendo la equiparación de estatus élite y una nueva opción de transferencia de puntos Membership Rewards® para los titulares de tarjetas elegibles.
Esta colaboración, que se lanzará por fases en Australia, Austria, Canadá, Francia, Alemania, Hong Kong, Italia, Japón, México, Singapur, el Reino Unido y Nueva Zelanda, está diseñada para mejorar la experiencia de viaje, desde la reserva y la planificación hasta el reconocimiento y las recompensas en el establecimiento, en toda la cartera de Accor, que incluye más de 45 marcas en todo el mundo, como Raffles, Fairmont y Sofitel.
“ Esta colaboración refleja nuestro continuo enfoque en brindar un valor de viaje superior y recompensas significativas para nuestros tarjetahabientes ”, dijo Suzanne Morel, vicepresidenta sénior de Productos y Alianzas Internacionales de American Express. “ Junto con Accor, estamos potenciando el valor de dos marcas globales de confianza, al combinar un reconocimiento significativo con una mayor flexibilidad de canje, para brindar experiencias superiores e integrales a los tarjetahabientes en todos los mercados ”.
« Dando vida a la promesa ALL Accor de formas innovadoras, estamos conectando nuestro ecosistema global de hospitalidad con los titulares de tarjetas American Express en todo el mundo », afirmó Mehdi Hemici, Director de Fidelización y Comercio Electrónico de Accor. « La base de miembros premium de American Express se adapta perfectamente a nuestra cartera de lujo. Al combinar nuestras amplias marcas y experiencias con la solidez de su alcance global, estamos creando estancias más fluidas y personalizadas, y ofreciendo a los huéspedes nuevas maneras de interactuar con ALL Accor en cada etapa de su viaje » .
Esta alianza, que se basa en la equiparación del estatus élite con ALL Accor y se complementa con una nueva opción de transferencia de puntos Membership Rewards® a ALL Accor, amplía el poder y el valor de la membresía de American Express.
Igualación de estatus Elite para titulares de tarjetas elegibles
Los titulares de tarjetas American Express que cumplan los requisitos podrán equiparar su estatus American Express a un nivel equivalente dentro de ALL Accor, lo que les permitirá acceder a mejores beneficios de viaje y un reconocimiento significativo en el establecimiento cuando se alojen en los hoteles Accor participantes de todo el mundo, entre los que se incluyen:
- Los titulares de las tarjetas American Express Consumer, SBS y Corporate Platinum® podrán optar al estatus ALL Accor Gold, que incluye Wi-Fi gratuito, obsequios de bienvenida, salida tardía, mejoras de habitación gratuitas (sujetas a disponibilidad) y puntos ALL Accor adicionales.
Transferencia de puntos Membership Rewards ®
Esta alianza amplía la flexibilidad y el valor de American Express Membership Rewards®, ofreciendo a los titulares de tarjetas elegibles una nueva opción para transferir puntos al programa de fidelización ALL Accor. Las tasas de conversión de puntos variarán según la ubicación.
Los puntos transferidos se pueden canjear dentro del programa ALL Accor en su extensa red mundial de 45 marcas hoteleras, restaurantes, experiencias y más de 110 socios, de acuerdo con los términos y condiciones del programa ALL Accor.
Se facilitarán más detalles específicos de cada país a lo largo del año.