En esta charla con Luis Barboza, gerente general del hotel Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida, quien nos habló de su experiencia profesional hasta ocupar su actual cargo, sus motivaciones para irse al extranjero, los retos y su primer aporte en la gestión del hotel.
Las preguntas que se desarrollaron fueron:
- 0:00 Presentación
- 02:23 Hace unos meses asumiste la Gerencia General de Santa Marta Marriott Resort Playa Dormida en Colombia. Háblanos sobre cómo es el resort, la ubicación, que instalaciones ofrece.
- 07:30 ¿Qué tipos de clientes se alojan y de qué países? ¿Qué porcentaje es de clientes peruanos? ¿Qué hace diferente el resort para que los peruanos puedan disfrutar de unas vacaciones únicas? 12:53 ¿Qué te motivó a elegir Santa Marta como lugar para dar un cambio y comenzar a trabajar fuera de Perú?
- 19:20 ¿Cómo han sido estos primeros meses para ti asumiendo la gerencia general de un hotel vacacional en un destino fuera de Perú?
- 25:58 ¿Cual es la cultura del hotel y como ves a tu equipo de trabajo?
- 33:28 ¿Cuales crees tú que son las actitudes que deben de tener los profesionales para que se puedan desarrollar de manera profesional en el Perú y extranjero?
- 45:56 ¿Como ves a nivel personal la situación que esta pasando el sector hotelero y turístico en Perú con esta crisis sociales y políticas?
- 48:34 ¿Qué es para ti la hospitalidad?
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