Hilton ha presentado nuevas herramientas para coordinadores de viajes y mejoras en Hilton for Business, su programa gratuito de viajes para pequeñas y medianas empresas, elaboradas a partir de los comentarios de sus miembros. El anuncio se hizo el 22 de octubre de 2026 desde McLean, Virginia.
Entre las novedades ya disponibles, los administradores del programa pueden reservar estancias en nombre de los viajeros, ver las reservas del equipo, gestionar cambios y cancelaciones y saber qué empleados se alojan en cada momento en un hotel de la compañía.
Datos clave de las novedades de Hilton for Business
- Programa: Hilton for Business, programa global y gratuito para pymes, sin gasto mínimo.
- Miembros: más de 400.000.
- Disponible ya: reservar en nombre de los viajeros, ver reservas compartidas, gestionar cambios y cancelaciones, y ver quién está alojado.
- Próximos meses: reservas para viajeros ajenos a la cuenta, más roles de coordinador y un panel de control mejorado.
- Beneficios: ventajas de Hilton Honors, descuentos en todo el portafolio, recompensas de viaje, incorporación rápida y herramientas de gestión.
Qué es Hilton for Business
Hilton for Business es un programa global de viajes gratuito para pequeñas y medianas empresas. No exige gasto mínimo y ofrece a sus miembros beneficios de Hilton Honors, descuentos en todo el portafolio de la compañía, recompensas de viaje, una incorporación rápida y herramientas para gestionar el programa. Según Hilton, cuenta con más de 400.000 miembros.
Cuatro herramientas disponibles desde hoy para propietarios y administradores
- Reservar en nombre de los viajeros: los responsables pueden reservar estancias para los empleados sin inicios de sesión separados ni soluciones alternativas.
- Ver reservas compartidas: las próximas reservas del equipo se consultan en un solo lugar.
- Gestionar cambios y cancelaciones: se pueden modificar o cancelar reservas sin depender del viajero.
- Saber quién está en el hotel: permite consultar las estancias en curso de los empleados como apoyo al deber de cuidado.
Qué llegará en los próximos meses
Hilton adelanta tres mejoras para los próximos meses, sin fechas concretas: la gestión de reservas para viajeros que son miembros o no de la cuenta de una organización, nuevos roles de coordinador y administrador para delegar la gestión de viajes sin dar acceso de propietario, y un panel de control mejorado con visibilidad sobre la obtención y distribución de puntos de los empleados, además del gasto y la actividad de reservas, para ayudar a controlar los presupuestos.
Frank Passanante, vicepresidente sénior y responsable global de Ventas y HRCC de Hilton, explicó que la compañía escucha a sus clientes y que reservar en nombre de otra persona era la función más solicitada.
Puntos y recompensas con Hilton for Business
Los viajeros acumulan puntos de Hilton Honors en las estancias elegibles, y la cuenta de Hilton for Business puede sumar además puntos de bonificación en tarifas H4B que cumplan los requisitos. Los puntos se pueden canjear por viajes de negocios o de ocio, y entre los socios de Hilton Honors figuran Amazon, Lyft y Enterprise Rent-A-Car.
Hilton en cifras
Según la compañía, Hilton suma 28 marcas, más de 9.400 propiedades y casi 1,4 millones de habitaciones en 144 países y territorios, con 500.000 miembros del equipo, más de 260 millones de miembros de Hilton Honors y más de 4.000 millones de huéspedes recibidos en más de un siglo de historia.
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Fuente: Hilton.
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