El Hotel Meliá Lima organizó una jornada académica y experiencial dirigida a 250 estudiantes de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, con el objetivo de fortalecer sus conocimientos en gestión hotelera, operaciones, sostenibilidad y marketing gastronómico.
La actividad se realizó el 27 de abril de 2026 en las instalaciones del hotel, ubicado en la Av. Salaverry 2599, San Isidro, y contó con la participación del Decano Dr. Grover Mejía Osorio y del Director de la E.P. Administración de Turismo, Dr. Niko Cruz Gonzales. El programa contempló las palabras de bienvenida de las autoridades académicas, la ponencia de Susana Tamayo, Guest Experience Manager & MeliáRewards Coach en el hotel Meliá Lima, y la exposición de Giovanni Ríos, Director de Alimentos y Bebidas en Meliá Hotels International Cuba y docente de la Escuela Profesional de Administración de Turismo.
Durante la jornada, los estudiantes recibieron una clase sobre temas clave para su formación profesional, entre ellos fundamentos de administración y turismo aplicados a la hotelería, sostenibilidad, turismo regenerativo, gestión hotelera, operaciones, análisis FODA, set competitivo y marketing gastronómico digital.
Como parte de la experiencia, los alumnos también pudieron afiliarse al programa de fidelidad MeliáRewards, conocer de cerca la propuesta de servicio de la marca y recorrer distintas áreas del hotel. El recorrido se realizó en grupos de 50 personas e incluyó espacios como el lobby principal, recepción, zona exclusiva The Level, terraza del piso 9, piscina, Restaurante El Tambo y dos habitaciones de diferentes categorías.
Susana Tamayo destacó el valor formativo y humano de esta iniciativa:
“Esta es la segunda vez que apoyamos de forma totalmente gratuita a los futuros profesionales del sector turismo. Nuestro anhelo es ayudarlos a vivir una experiencia que los motive a buscar y alcanzar grandes retos”.
Tras la jornada, los estudiantes expresaron su satisfacción por haber conocido de manera directa la operación de un hotel internacional. Asimismo, el decano Dr. Grover Mejía Osorio agradeció la apertura de Meliá Lima y solicitó que este tipo de acciones continúen, especialmente con universidades públicas, donde muchos alumnos no siempre tienen la posibilidad económica de visitar hoteles y conocer sus servicios desde una experiencia real.
Con esta iniciativa, Meliá Lima reafirma su compromiso con la formación de nuevos talentos para el sector turístico y hotelero, acercando la teoría universitaria a la práctica profesional y contribuyendo al desarrollo de futuros líderes de la hospitalidad peruana.