Como parte de su estrategia de sostenibilidad «Orgullosamente Comprometidos» , RIU Hotels & Resorts lanza un innovador servicio capaz de predecir y calcular la huella de carbono de los eventos reservados en el hotel Riu Plaza España. El objetivo de la cadena con este servicio es ofrecer a sus clientes mayor transparencia y fomentar decisiones más sostenibles en la organización de eventos.
RIU ha lanzado este servicio en su hotel de Madrid, el hotel líder de la cadena en turismo MICE (Reuniones, Incentivos, Conferencias y Exposiciones). El hotel ya ha implementado importantes medidas de sostenibilidad, como ofrecer agua filtrada, evitando así el uso de botellas de un solo uso. Sin embargo, la compañía planea evaluar la posibilidad de implementar el servicio en otros hoteles de su portafolio con una presencia significativa en este sector.
Este sistema de predicción y cálculo de la huella de carbono de cada evento ha sido desarrollado en colaboración con CREAST , plataforma tecnológica pionera en soluciones sostenibles orientadas a reducir la huella de carbono y el impacto operacional.
El sistema se basa en el consumo histórico del hotel, lo que permite estimar el impacto ambiental. Además, utiliza inteligencia artificial, crucial para analizar datos clave de cada evento, como la fecha, la duración, el número de huéspedes, las habitaciones o los servicios utilizados, entre otros. Esta información se utiliza para generar una estimación preliminar de las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI). Todo esto ocurre incluso antes de la llegada del cliente. Una vez finalizado el evento, se realiza un cálculo preciso para determinar la huella de carbono real y se envía un informe detallado al cliente.
En otras palabras, el procedimiento implementado por RIU garantiza que, junto con el presupuesto de cada solicitud MICE, el cliente recibirá una predicción clara de la huella de carbono de su evento. Al finalizar, se le entregará un informe final que muestra la trazabilidad completa de la huella de carbono generada.
Este proyecto responde a la creciente demanda del sector de eventos sostenibles y se alinea con el objetivo global de RIU de reducir su huella de carbono, que ya ha disminuido un 50% (alcance 1+2) en los últimos dos años, dentro de su estrategia de sostenibilidad Proudly Committed .

