El Gran Reequilibrio: el informe de tendencias de Hilton revela por qué los viajeros eligen el equilibrio por encima de la perfección

Hilton presentó su informe de tendencias de viaje, titulado «El Gran Reequilibrio», que revela que los viajeros redefinen lo que significa viajar bien: priorizan la flexibilidad y las experiencias enriquecedoras por encima de la perfección. El estudio se basa en una encuesta global a más de 14.000 viajeros e identifica cinco tendencias, con datos específicos de Colombia.

El informe fue difundido desde McLean, Virginia, el 29 de septiembre de 2026, y la encuesta fue realizada por Morning Consult en nombre de Hilton.

Datos clave del informe de tendencias de viaje de Hilton

• Título: «El Gran Reequilibrio».
• Encuesta: 14.744 viajeros mayores de 18 años, realizada por Morning Consult entre el 18 de mayo y el 1 de junio de 2026.
• Países encuestados: Estados Unidos, México, Brasil, Colombia, Reino Unido, Alemania, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita, Australia, China, India, Japón y Corea.
• Margen de error: aproximadamente 1% a nivel global y cerca de 3% en promedio por mercado.
• Tendencias: viajar a la manera propia, la ecuación de la confianza, escapadas de crecimiento, bienestar reinventado y microviajes.

Viajar a la manera propia: adiós a las vacaciones perfectas

Según el informe, 38% de los viajeros colombianos siente presión por tener un viaje perfecto y 21% intenta adaptarse al grupo y mantener contentos a los demás. Al mismo tiempo, 35% de los viajeros colombianos ha viajado solo para reunirse con amigos o familiares. En Motto by Hilton, más de la mitad de las reservas mundiales corresponde a huéspedes individuales.

La ecuación de la confianza: la experiencia humana marca la diferencia

Uno de cada cinco viajeros sin hijos confía en su madre como fuente de consejos de viaje, y 70% de los viajeros confía en el personal del hotel para planificar sus viajes. En Colombia, 58% confía más en las recomendaciones de viajeros leales que en las de quienes no lo son, y 67% de los miembros de un programa de fidelidad afirma tener acceso a experiencias exclusivas. Hilton Honors registra un crecimiento de dos dígitos en miembros que alcanzan estatus élite desde enero de 2026.

Escapadas de crecimiento: viajes que transforman

En Colombia, 76% de los viajeros dice que tener un viaje programado les da propósito. A nivel global, 42% descubrió nuevos intereses o pasiones viajando, y la Generación Z es casi dos veces más propensa que los Baby Boomers a regresar con nuevas aficiones. Como ejemplo, el Centro Cultural Kilohana de Grand Wailea, A Waldorf Astoria Resort, fue visitado por más de 6.000 viajeros en 2026.

Bienestar reinventado: el nuevo equilibrio

73% de los viajeros colombianos busca experiencias que calmen el cuerpo y reinicien los nervios, y 81% afirma que viajar permite recargarse mental y físicamente. Además, 84% considera el aire fresco y el contacto con la naturaleza esenciales para relajarse, y 62% pasa más tiempo en la naturaleza viajando que en casa. En Conrad Orlando, los tratamientos de baño al aire libre aumentaron 60% interanual.

La mentalidad de los microviajes: viajes cortos, gran impacto

67% de los viajeros globales disfruta planificar viajes con experiencias amplias en poco tiempo y 63% elige alojarse en un lugar céntrico con muchas opciones cercanas. La definición de viaje corto varía según el mercado:

• Colombia: 36% considera un viaje corto el de menos de 3 o 4 días.
• Japón: 86% define un viaje corto como el de menos de 2 días.
• Brasil: 49% lo define como el de menos de 2 días.
• Arabia Saudita: 29% reconoce como viaje corto uno de 5 o 6 días o más.
• Alemania: 26% adopta una perspectiva más amplia del viaje corto.

Observamos que los viajeros están menos interesados en la definición de perfección de otros y más centrados en planificar sus viajes según sus propios términos

Chris Nassetta, presidente y director ejecutivo de Hilton

Fuente: https://stories.hilton.com/releases/2027-trends-release-co-sp