AUXILIAR DE ÁREAS PÚBLICAS


Misión del Puesto: Gestionar la operatividad del departamento de Ama de llaves, realizando el mantenimiento de las áreas públicas del Hotel en perfecto orden y aseo. Brindado confort e higiene a los clientes y huéspedes.


Funciones Principales:

  • Efectuar el aseo de Áreas Públicas del Hotel.
  • Efectuando limpieza, aseo y orden de salas de estar, ascensores, ceniceros, pasamanos, pasillos escaleras principales y de emergencia, muebles y enceres de pasillos, jacuzzi, centro de negocios, oficinas y diferentes ambientes del hotel.
  • Velar por el cuidado de las herramientas de trabajo.
  • Cumplir con todas las políticas, normas, procedimientos y programas corporativos establecidos por la Cadena.
  • Cumplir con otras funciones asignadas por el jefe inmediato vinculados a la misión de la organización.

Experiencia y Conocimientos: 

  • Manejo de herramientas y equipos industriales de aseo.
  • Experiencia de 1 año en el puesto en general o 6 meses de experiencia específica en funciones o puestos similares.
  • Actitud positiva.


Sede:
Sede Miraflores
Correo electrónico para enviar CV: davidc.fabian@hotelesestelar.com jorged.thompson@hotelesestelar.com
Asunto del correo electrónico: HIA – Aux. de Áreas Públicas
A la atención de: David Fabián

Fecha que expira la oferta: 30/11/2023


Ejecutivo de Cuentas Corporativas – Hoteles Estelar Perú

Misión del Puesto: 

Gestionar el portafolio asignado, con el fin de retener, recuperar y captar  nuevos clientes de canal Empresarial y T&T; para lograr las ventas de alojamiento y eventos de los hoteles de la  cadena cumpliendo  los presupuestos establecidos para cada uno de ellos.

Funciones Principales:

  • Cumplir con el presupuesto de ventas asignado.
  • Cumplir con el proceso del ciclo comercial establecido por la compañía.
  • Velar por la eficiencia en el mantenimiento de relaciones comerciales de largo plazo.
  • Generar informes de seguimiento a las labores comerciales.
  • Registrar oportunamente la información de la gestión comercial en el sistema “Opera”.
  • Cumplir con todas las políticas, normas, procedimientos y programas corporativos establecidos por la Cadena.
  • Cumplir con otras funciones asignadas por el jefe inmediato vinculados a la misión del área.

Experiencia y Conocimientos: 

  • Bachiller en administración, hotelería y turismo, o afines por la formación. (indispensable)
  • Conocimiento en el sistema Opera.
  • Inglés a nivel avanzado.
  • Excel a nivel intermedio-avanzado.
  • 4 años de experiencia general, 1 año de experiencia específica en funciones o puestos similares
  • Contar con Cartera de Clientes en el rubro Hotelero (indispensable).

Correo electrónico para enviar CV: jorged.thompson@hotelesestelar.com

Asunto del correo electrónico: HIA – EJECUTIVO DE CUENTAS CORPORATIVAS

A la atención de: Daniel Thompson

Fecha que expira la oferta: 30/11/2023


RECEPCIONISTA

Misión del Puesto: Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y programas de la Cadena (bienvenida, atención en casa y despedida), de facturación, de seguridad en el área de recepción para lograr la fidelización del cliente.


Funciones Principales:

  • Aplicar los correctos procedimientos de check in, check out y facturación.
  • Atender solicitudes en la recepción y uso de la bitácora de Ocurrencias.
  • Efectuar el manejo y cierre de Caja del turno.
  • Generar reportes de seguimiento.

    Experiencia y Conocimientos: 
  • Profesionales de la carrera de Turismo y Hotelería, Administración o afines.
  • Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
  • Inglés a nivel avanzado (Excluyente).
  • Dominio del sistema Opera realizando funciones de Recepción a nivel Avanzado.


Sede: Miraflores

Correo electrónico para enviar CV: davidc.fabian@hotelesestelar.com jorged.thompson@hotelesestelar.com

Asunto del correo electrónico: HIA – RECEPCIONISTA

A la atención de: David Fabián

Fecha que expira la oferta: 15/12/2023


BARMAN

Misión del Puesto: Preparar correctamente las bebidas y cocteles para la atención de los clientes y visitantes y apoyar al departamento de Alimentos y Bebidas, responsabilizándose de velar por el correcto manejo de todos los ingresos (efectivo, tarjetas, cargo a habitaciones) que surjan con las ventas en el Bar, dando buen uso a los suministros, bebidas, material, equipos e instalaciones.


Funciones Principales:

  • Realizando el montaje del Bar, haciendo mise en place previo a su apertura.
  • Realización de inventario inicial a la llegada de su turno e inventario final a la culminación de este en el formato específico para esta actividad.
  • Tomando las órdenes de pedidos y asistiendo al cliente en la selección de sus bebidas y acompañamientos, verificando el estado de crédito del cliente.
  • Elaborar las bebidas solicitadas en el área de Room Service, Restaurante y Banquetes en caso de serle solicitado.
  • Innovar en la preparación de los tragos y cócteles, manteniendo la calidad y el gusto de las bebidas, previa autorización del Gerente de Hotel


Experiencia y Conocimientos: 

  • 1 año de experiencia general.
  • Profesionales de la carrera de Administración de Turismo, Hotelería, Restaurantes o Bartender.
  • Idioma Inglés a nivel Intermedio/Avanzado.
  • 1 año de Experiencia en Mixología.
  •  Conocimientos en Preparación de: óleos y betters.

Sede: ESTELAR MIRAFLORES

Correo electrónico para enviar CV: davidc.fabian@hotelesestelar.com jorged.thompson@hotelesestelar.com


Asunto del correo electrónico: HIA – Barman

A la atención de: David Fabián

Fecha que expira la oferta: 30/12/2023


Correo electrónico para enviar CV: 

davidc.fabian@hotelesestelar.com jorged.thompson@hotelesestelar.com

A la atención de: David Fabián


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