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Recepcionista
Misión del Puesto:
Ser una persona a la que se le pueden asignar varias tareas, ingeniosa, creativa y curiosa a la que le gustan los retos, las organizaciones con crecimiento rápido y que te golpean para aprender algo nuevo cada día. El cambio es tu aliado y la creatividad tu mejor amigo. Estás preparado para saltar en cualquier momento y llevar muchos sombreros porque valoras el crecimiento que puedes tener al aprender a hacerlo todo.
Funciones Principales:
Proporcionar un servicio amable, acogedor y eficiente a todos los huéspedes, en línea con nuestra visión y valores sobre la satisfacción del cliente
Uso del POS, generación de facturas, llevar un orden y control.
Llevar a cabo las tareas de recepción, que incluyen conocer, saludar y atender las necesidades de los clientes, para garantizar una experiencia de servicio al cliente excelente.
Ayudar a tratar las quejas de los clientes de manera eficaz y cortés, proporcionando o buscando soluciones lo más rápidamente posible.
Ayudar a mantener la zona de recepción del hotel limpia y ordenada en todo momento.
Experiencia y Conocimientos:
Experiencia en el rubro hotelero por 2 años
Totalmente bilingüe (inglés y lengua local)
Gran capacidad de organización y gestión del tiempo (para gestionar horarios
presupuestos, etc.)
Experiencia previa en Marketing y/o Ventas
Ajuste cultural y compromiso con la comunidad
Flexibilidad de horarios
Estilo de vida nómada
Sede:
Lima – Cusco – Huaraz – Máncora
Correo electrónico para enviar CV:
Asunto del correo electrónico:
HIA – Apellido_Nombre_Puesto_lugar_Expectativa salarial
A la atención de:
Área de Recursos Humanos
Fecha que expira la oferta:
31/07/2024
Correo electrónico para enviar CV: rrhh.peru@selina.com
A la atención de: Área de Recursos Humanos
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