Los datos de contacto parecen básicos, pero son uno de los fallos más costosos. Un CV sin ciudad, con teléfono incorrecto, correo poco profesional o LinkedIn desactualizado puede quedar fuera simplemente porque el equipo de selección no logra coordinar una entrevista o validar información a tiempo.
La cabecera debe incluir nombre completo, teléfono/WhatsApp, correo serio, ciudad, disponibilidad para reubicación si aplica y enlace a LinkedIn. En hotelería, la ubicación es crítica: muchos puestos están en destinos como Cusco, Ica, Valle Sagrado, Paracas, selva o playa. Si puedes trasladarte, dilo de forma clara.
La foto merece especial atención. No siempre es obligatoria, pero si decides incluirla en el CV debe ser profesional, reciente, con buena iluminación, fondo limpio, encuadre de rostro y hombros, vestimenta adecuada y expresión cordial. Evita selfies, fotos de fiesta, lentes oscuros, fondos recargados, filtros excesivos o fotos recortadas de eventos sociales. La misma lógica aplica a LinkedIn: una foto cuidada transmite criterio y coherencia con un sector donde la presentación y el trato son importantes.
LinkedIn debe estar actualizado antes de postular: foto, titular, cargo actual, experiencias, formación, aptitudes, datos de contacto y recomendaciones. Para ventas, marketing, reservas y eventos, LinkedIn también sirve para mostrar red profesional, conocimiento del sector, interacción con empresas, publicaciones, recomendaciones y credibilidad comercial.
Lo que NO debes hacer
• Usar correos con apodos o poco profesionales.
• Omitir ciudad, teléfono, WhatsApp, disponibilidad o LinkedIn.
• Colocar una foto informal, antigua, oscura o poco coherente con hospitalidad.
• Tener LinkedIn sin foto, sin titular claro o con experiencia desactualizada.
Lo que SÍ debes hacer
• Usa una cabecera limpia con datos completos y actuales.
• Indica disponibilidad para reubicación cuando sea relevante.
• Incluye una foto profesional si aporta, y usa una foto coherente en LinkedIn.
• Actualiza LinkedIn antes de enviar el CV.
• Revisa que teléfono, correo y enlace funcionen.
Cabecera sugerida: “María Pérez · Lima, Perú · WhatsApp 999 999 999 · maria.perez@gmail.com · linkedin.com/in/mariaperez · Disponibilidad para reubicación”. Foto: fondo neutro, rostro visible, vestimenta profesional y expresión cercana.
Operativo: asegúrate de que WhatsApp esté activo y la ciudad sea clara. Jefatura: cuida especialmente LinkedIn porque se revisa para validar trayectoria, red y reputación profesional.
Checklist práctico
• Datos de contacto completos y actualizados.
• Foto profesional en CV y LinkedIn, si aplica.
• LinkedIn confirma cargo actual, trayectoria y disponibilidad.
Javier Baz Martin
Creador & Editor de Hotevia
Gerente de Ventas & Marketing de abanZa Consulting
1. Enviar un CV genérico que no responde a la vacante
El primer gran error es enviar un CV genérico. A veces aparece en el perfil profesional, con frases como “persona responsable, proactiva y con ganas de superación. Leer más>>
2. No presentar la experiencia como una trayectoria clara
Un CV debe permitir reconstruir tu carrera en pocos minutos. Cuando la experiencia aparece desordenada, sin ciudades, con fechas incompletas o mezclando lo reciente con lo antiguo, el reclutador pierde claridad.Leer más>>
3. Describir funciones sin mostrar resultados
Este error separa a un CV del montón. La mayoría describe funciones: “atención al cliente”, “limpieza de habitaciones”, “mantenimiento general”, “manejo de personal”, “apoyo en ventas” o “coordinación de eventos”. Leer más>>
4. No explicar el tamaño y la complejidad de la operación
En hotelería, el mismo cargo puede significar realidades muy distintas. Una recepcionista puede trabajar en un hotel boutique de 20 habitaciones o en un hotel de 300 habitaciones con tres turnos, huéspedes internacionales y alta ocupación. Leer más>>
5. No destacar idiomas, sistemas y estándares técnicos del área
En hoteles y restaurantes, las competencias técnicas pueden inclinar la balanza. Recepción y reservas: Opera u otro PMS, channel managers, extranets de OTAs, CRS, manejo de grupos e idiomas.Leer más>>
6. Presentar un CV poco legible, demasiado largo o visualmente cargado
La forma es fondo. Una parte de los CVs que llegan a procesos de selección no se pueden leer bien: están escaneados, fotografiados o construidos como una sola imagen dentro de un PDF.Leer más>>
7. Descuidar datos de contacto, foto profesional y perfil de LinkedIn
Los datos de contacto parecen básicos, pero son uno de los fallos más costosos. Un CV sin ciudad, con teléfono incorrecto, correo poco profesional o LinkedIn desactualizado puede quedar fuera simplemente porque el equipo de selección no logra coordinar una entrevista o validar información a tiempo.Leer más>>
8. Presentar formación, cursos y certificaciones sin criterio
La formación suma cuando está bien presentada. El error es pegar diplomas completos, listar cursos antiguos sin relación con la vacante o, por el contrario, omitir certificaciones relevantes para el puesto. Leer más>>
9. No gestionar bien las referencias profesionales
Las referencias profesionales pueden fortalecer una candidatura cuando están bien gestionadas. En selección no solo importa lo que el candidato dice de sí mismo, sino también lo que personas que trabajaron con él pueden validar: desempeño, actitud,Leer más>>
10. Enviar el CV con un mensaje pobre y un archivo difícil de identificar
Los puntos sobre mensaje y nombre de archivo deben verse juntos porque forman parte de una misma primera impresión. Tu CV no empieza cuando el reclutador abre el documento; empieza con el asunto del correo o WhatsApp, el texto con el que te presentas y el nombre del archivo adjunto. Leer más>>
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