Angélica Daza Castilla es la nueva Gerente de Mercadeo y Ventas del Arsenal Hotel y el San Lázaro Art Hotel, los dos establecimientos que GHL Hoteles opera en Cartagena de Indias. Asumió el cargo en septiembre de 2026, tras una carrera comercial construida casi por completo en el Caribe colombiano.
El nombramiento llega a dos hoteles urbanos que compiten en un destino donde la oferta de lujo y de playa marca el ritmo de la tarifa y donde la estacionalidad castiga los meses bajos. Encargar la mercadotecnia y las ventas de ambos a una sola responsable apunta a una gestión comercial conjunta: un mismo equipo vendiendo dos productos distintos al mismo mercado, con el turismo de reuniones y la venta directa como palancas más evidentes.
Datos clave del nombramiento de Angélica Daza Castilla
| Información | Detalle |
|---|---|
| Nombre | Angélica Daza Castilla |
| Nuevo cargo | Gerente de Mercadeo y Ventas |
| Hoteles | Arsenal Hotel y San Lázaro Art Hotel, de GHL Hoteles |
| Ubicación | Cartagena de Indias, Colombia |
| Nombramiento | Septiembre de 2026 |
| Cargo anterior | Gerente Corporativa de Turismo de Reuniones en Decameron All Inclusive Hotels & Resorts |
| Experiencia | Más de una década en dirección comercial hotelera, con una etapa previa en el sector automotriz |
| Trayectoria | Colombia y Jamaica |
| Marcas y hoteles | Decameron (Colombia y Jamaica), Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel, Hotel Zuana Beach Resort y, ahora, GHL Hoteles |
| Principales desafíos | Sostener la ocupación de dos hoteles urbanos en un destino de fuerte estacionalidad, crecer en turismo de reuniones y reforzar la venta directa y los canales digitales |
Una carrera comercial hecha en el Caribe colombiano
Daza Castilla empezó en la hotelería con Hoteles Decameron, donde entre 2012 y 2014 fue directora de ventas para Jamaica. Tras un paréntesis de tres años en el sector automotriz —dirección comercial de centros comerciales en Barranquilla con Vehicosta, Country Motors y NEOCORP-Hyundai— regresó al sector en 2018 como directora de mercadeo y ventas del Hotel Zuana Beach Resort, en Santa Marta.
De ahí pasó a Cartagena: entre 2020 y 2024 fue directora de ventas y mercadeo del Radisson Cartagena Ocean Pavillion Hotel, casi cinco años que incluyen la recuperación del destino tras la pandemia. Volvió después a Decameron como gerente corporativa de turismo de reuniones hasta finales de 2025, y desde diciembre de ese año lleva también la gerencia de marketing y canales digitales de Global Cruises.
Qué gestiona la Gerencia de Mercadeo y Ventas de Arsenal y San Lázaro Art
El puesto reúne las dos caras del área comercial: la generación de demanda —estrategia de canales, precios, promoción y relación con agencias y operadores— y la venta directa a cuentas corporativas, grupos y eventos. En dos hoteles de tamaño medio y perfil urbano, el resultado depende menos del gran contrato anual que de la mezcla: cuánto entra por OTA, cuánto por directo y cuánto por reuniones y eventos, que es donde Cartagena tiene recorrido fuera de temporada alta.
Lo que aporta a GHL
Su perfil encaja con ese diagnóstico. Llega con experiencia de venta en el segmento vacacional —Decameron, Zuana—, con casi cinco años de dirección comercial en un hotel de ciudad en el mismo destino, y con la especialización en turismo de reuniones que adquirió en su etapa corporativa. Conoce, además, el mercado emisor y los operadores que mueven Cartagena, algo que no se improvisa desde fuera.
La lectura de Hotevia
Cartagena vive una de esas etapas en las que el destino crece más rápido que la demanda estable: mucha oferta nueva, temporadas altas espectaculares y meses bajos difíciles. En ese contexto, los operadores multimarca como GHL están reforzando las estructuras comerciales locales en lugar de centralizarlo todo, y confiando la venta a profesionales que conocen el destino desde dentro. Es una apuesta razonable: en un mercado de estacionalidad marcada, la diferencia la marca quien sabe a quién llamar en los meses en que nadie reserva.
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Fuente: LinkedIn
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