¿Por qué algunos hoteles venden y fidelizan más? La respuesta está en modelo AIDA para interactuar con clientes y huéspedes
Jefe incompetente en hotel: señales para identificarlo y como actuar por área sin que la operacion pague el costo
Disfrutar de un buen servicio vs. vivir una experiencia memorable: diseñando hospitalidad que inspira a volver | Por Rafael Parra
Viajeros Latinoamericanos: Tendencias, prioridades y el futuro del turismo en 2026. Panel virtual organizado por Marriott International
El auge de las “Whycations” (por qué viajar):el informe de tendencias 2026 de Hilton muestra que los viajeros eligen itinerarios intencionales
Qué hacer cuando debes quedarte (por ahora) en un puesto hotelero que no te satisface | Por oe2 by Hotevia
Rafael Parra: Cómo Reducir la Rotación de Personal en la Hospitalidad para Cumplir el Propósito Supremo de la Empresa
El primer informe anual de tendencias de propietarios de Wyndham destaca las perspectivas positivas a largo plazo y el papel vital de las marcas
Cómo crear campañas en línea que realmente convierten en hotelería | por Hector Alvarez de BWH Hotels
Accor, Booking.com y la Universidad de Surrey presentan estudio que identifica formas clave de involucrar a los huéspedes en viajes más sostenibles
10 usos de Inteligencia Artificial en hoteles y restaurantes para mejorar la experiencia de cliente y optimizar procesos, presentado por Javier Baz
Up-selling y cross-selling en Hoteles: Motivos por los que aplicar estas técnicas de venta y beneficios a lograr
Juan Stoessel: «La innovación tecnológica beneficia tanto a hoteles grandes como pequeños» en el VI Congreso de AHORA PERÚ
Ghisella Angulo, «En Perú el precio de hoteles está por debajo del promedio en Latinoamérica», Manager Perú de Booking en el VI Congreso de Ahora Perú
