Principales highlights del año 2025
Evolución del negocio: ∙ Incremento del RevPAR global (+5,4% vs 2024 en moneda corriente), con una contribución superior del precio sobre la ocupación ∙ Los ingresos sin plusvalías del grupo (2.077,5Mn€) (+3,2% vs el año anterior) confirman la tendencia de saludable normalización en el ritmo de crecimiento. ∙ El Beneficio Neto superó los 200 M€, impulsando también una sólida generación de caja operativa de 200 M€, por encima del año anterior. ∙ Melia.com y el resto de los canales propios (incluyendo la App) crecen un 7% en el año, manteniendo estable su contribución cercana al 50% de la venta centralizada ∙ Melia firmó 51 nuevos hoteles en 2025, todos ellos en fórmulas asset light, sumando más de 9.000 habitaciones, y abrió 28 hoteles. A la fecha alcanza los 83 hoteles en proceso de futura apertura
Estrategia para la resiliencia: ∙ La estrategia focalizada en distribución y digitalización, mejora de la rentabilidad, crecimiento “asset-right” y sostenibilidad apuntalan una empresa más sólida y resiliente frente al entorno cambiante ∙ Positivo desempeño financiero, situándose al cierre del año la Deuda Financiera Neta en 778,6Mn€, manteniendo una ratio de Deuda Financiera Neta/Ebitda en los saludables niveles esperados, por debajo de2,2x ∙ La Compañía ha cerrado una operación de reorganización de la práctica totalidad de su deuda a través de un préstamo sindicado con entidades de referencia para optimizar sus costes financieros y acomodar los vencimientos al crecimiento previsto para los próximos años
Gestión responsable (ESG): ∙ Meliá volvió a posicionarse como la Compañía Hotelera más sostenible de Europa en 2025 según Standard & Poor’s Global, y tercera del todo el sector turístico a nivel global ∙ Avances en el gobierno de la sostenibilidad, con un Informe de Sostenibilidad alineado con los nuevos estándares de la normativa europea sobre reporting en sostenibilidad y la aprobación y actualización de políticas en materias de ESG ∙ Aprobado el Plan de Transición energética para España a 10 años, que evitará la emisión de 3.000 toneladas de CO2 anuales ∙ Revalida su Certificación como marca empleadora “Top Employer” categoría Enterprise y lidera también el ranking del sector turismo en Merco Talento
Perspectivas 2026: ∙ 2026 ha comenzado con perspectivas positivas, dentro del marco de normalización del ritmo de crecimiento ∙ La Compañía no vislumbra un cambio de ciclo, en línea con las previsiones del World Travel & Tourism Council, que establecen que el turismo mantendrá un crecimiento superior a la media de sectores económicos hasta 2035 ∙ Positivas perspectivas para el primer trimestre en Canarias, Caribe y hoteles de nieve, sustentadas en las campañas promocionales realizadas y la tendencia de la venta de último minuto. ∙ Las reservas en libros superan ya en +11% las registradas el año anterior, con crecimiento en todos los segmentos, ∙ El Grupo espera un impacto muy positivo de la reapertura en 2026 de hoteles como Paradisus Bali, Paradisus Cancún y Gran Melia Don Pepe, tras su proceso de reforma y reposicionamiento integral
Gabriel Escarrer, Presidente y Consejero Delegado: “Meliá Hotels International llega a su 70 Aniversario haciendo un positivo balance del año 2025, un ejercicio que puso a prueba, una vez más, la fortaleza del turismo. A pesar de las tensiones geopolíticas y comerciales sin precedentes en un entorno global de cambio y dinamismo acelerado, la demanda turística se mantuvo robusta, con un crecimiento sólido y saludable, aunque más moderado que los últimos dos años, en que el sector vivió la “gran recuperación” post-pandemia. En 2025, el turismo mundial registró un crecimiento del PIB turístico global de en torno al 6%, casi dos veces superior al de la economía en general, y que afianza al turismo como uno de los motores más relevantes de la economía mundial. En este contexto, la tendencia global de priorización del consumo de viajes y experiencias frente al de bienes materiales sigue reafirmando la estrategia de Meliá Hotels International de combinar un crecimiento más cualitativo y rentable con seguir afianzando una Compañía más resiliente y responsable. Un favorable entorno en el que nuestra Compañía ha seguido capitalizando las tendencias del mercado, gracias a nuestro posicionamiento en el mundo de la hotelería vacacional y bleisure (o de ocio urbano) y a nuestra aquilatada estrategia. De esta forma, nuestro desempeño financiero durante 2025 ha sido nuevamente muy positivo, manteniendo el compromiso de preservar el balance con una ratio de deuda financiera neta/Ebitda inferior a 2,2x sin comprometer por ello nuestro crecimiento sostenido vía, principalmente, fórmulas poco intensivas en capital y alianzas estratégicas. Igualmente positiva fue la evolución del negocio, donde registramos un incremento ligeramente por encima de un dígito medio en el ingreso medio por habitación (RevPAR) con una contribución ligeramente superior de la evolución del precio medio sobre la ocupación. Como resultado de todo ello, nuestros resultados superan a los reportados en la serie histórica, reafirmándonos en nuestra hoja de ruta estratégica, para seguir construyendo una Compañía más resiliente que garantice a todos nuestros accionistas una mayor generación de valor a largo plazo”.
Palma de Mallorca, 25 de febrero de 2026. Los resultados de Meliá Hotels International en 2025 evidencian que la Compañía ha sabido capitalizar la tendencia positiva de la industria a nivel global, registrando un crecimiento de RevPAR superior al de las Compañías hoteleras presentes en el mercado, permitiendo un desempeño estable y positivo del negocio en todos los segmentos y en prácticamente todas las regiones del mundo, pese al entorno macroeconómico más moderado. De esta forma, la Compañía registró un incremento ligeramente por encima de un dígito medio (5,4% en términos globales) en el ingreso medio por habitación (RevPAR), con una contribución superior del factor precio sobre la ocupación. Como resultado de todo ello, Meliá cumple las expectativas del mercado al obtener un Ebitda sin plusvalías de 544,7 Mn€, logrando incrementar el Beneficio Neto consolidado un 23,6%, hasta los 200,2 Mn€, un resultado en línea con las expectativas, que se habría conseguido además a pesar del cierre por reformas de algunos de los hoteles con mayor contribución del Grupo, como el Paradisus Cancún -de próxima reapertura en el mes de mayo- Gran Meliá Don Pepe – que abrirá en octubre- y Paradisus Bali, (recientemente reabierto). El cierre de estos tres establecimientos ha tenido un impacto de -12 Mn€ en el Ebitda.
En cuanto al desempeño financiero del Grupo en 2025, éste ha sido nuevamente muy positivo, manteniendo el compromiso de preservar el balance con una ratio deuda financiera neta /Ebitda inferior a 2,2x sin comprometer por ello el crecimiento sostenido vía, principalmente, fórmulas poco intensivas en capital y alianzas estratégicas. La reciente firma de un nuevo préstamo sindicado por importe de 800Mn€, en línea con la estrategia de Meliá de fortalecimiento del balance y mejora de su estructura financiera, permitirá optimizar las condiciones económicas de la financiación ya existente y acomodar el plan de vencimientos al crecimiento proyectado por la Compañía hasta 2030, además de reducir el margen aplicado (spread) sobre los tipos de interés de referencia.
La estrategia de Meliá continúa apoyándose en sus grandes fortalezas para aprovechar el contexto actual y seguir creciendo de una forma más cualitativa y rentable mientras afianzan la sostenibilidad y resiliencia del Grupo, dos de las grandes prioridades de Meliá.
La Compañía reporta así avances en los grandes ejes estratégicos:
• Distribución y canales propios: la mejor capacidad de distribución a través de Melia.com y el resto de canales propios (incluyendo la App) – que crecieron en conjunto un 7% en el año, manteniendo estable su contribución cercana al 50% de la venta centralizada- reafirman la vocación del Grupo de liderar la conversación con el cliente y mejoran su competitividad comercial. Estrechamente vinculado a esta estrategia, el programa de fidelidad MeliáRewards se aproxima ya a los 19 millones de miembros, que representaron nada menos que el 86% de las reservas en los canales directos del Grupo. Al mismo tiempo la evolución de otros canales tan valiosos para el Grupo como los Tour Operadores (a los que siempre han denominado sus “ángeles de la guarda”) o de las Agencias de Viajes On line y tradicionales, fue también positiva, así como las ventas a través de la plataforma MeliáPro, el canal de reservas de segmentos profesionales, que registraron un incremento de +5%.
Mejora continua del producto, las marcas y las experiencias, con un portfolio renovado, marcas más competitivas y un mayor peso del lujo y segmentos premium y “lifestyle”. Entre 2023 y 2026 la Compañía habrá transformado y reposicionado, junto con sus partners, más de 90 hoteles con una inversión cercana a los 1.000Mn €, dando un impulso especial en los segmentos de Lujo y Premium. En 2025 se completó el exclusivo portfolio de la marca de Resorts de lujo Paradisus en las islas Canarias, con los Paradisus de Lanzarote, Gran Canaria y Fuerteventura, tras una inversión de 100Mn€, a los que se sumarán en 2026 los Paradisus Bali y Paradisus Cancún. La marca ME by Meliá estrenó cuatro hoteles de lujo en Lisboa, Malta, Marbella y Málaga, y la marca The Meliá Collection abrió 10 nuevos hoteles en ubicaciones singulares y premium, incluyendo los 6 hoteles MiM propiedad de Leo Messi que se incorporan bajo esta exclusiva enseña. 2026 será también un año de importante crecimiento para los hoteles ZEL, creados junto a Rafa Nadal, que abrirá en Creta, Madrid, Cozumel y Fuerteventura. En el conjunto de sus marcas, el Grupo registró un año más un extraordinario dato de satisfacción y recomendación de sus clientes, obteniendo un NPS de 61,1% (+1,5% respecto a 2024).
• Modelo de crecimiento “asset right”: en 2025 Meliá alcanzó uno de los momentos de mayor crecimiento de su historia, con la firma de más de 50 nuevos hoteles y más de 9.000 habitaciones en algunos de los destinos más demandados del mundo, especialmente en el segmento de lujo, que sigue siendo un motor clave de la transformación del Grupo. Con vistas a 2026 se estima abrir al menos 30 nuevos hoteles y continuar evolucionando el portfolio hacia el lujo y el segmento premium y lifestyle, donde aprecian el mayor potencial de valor a largo plazo. De los 51 establecimientos firmados en 2025, 17 llevan marcas de lujo y 16 marcas Premium, con lo que el 63% de su portfolio operativo y el 78% del pipeline corresponden ya a estos segmentos de mayor valor añadido. Este ritmo de crecimiento consolida además la estrategia “asset-right” del Grupo, equilibrando la propiedad y las fórmulas poco intensivas en capital –que engloban al 87% de las habitaciones operativas-, un crecimiento facilitado por la competitividad de Meliá en Marcas, distribución y excelencia operativa, y que permite avanzar hacia un modelo más “gestor” con un recorrido amplio de mejora progresiva de márgenes, a medida que crezca el portfolio. La expansión bajo estas fórmulas, junto con un foco renovado en la eficiencia operativa, son las palancas claves del plan de maximización de márgenes y rentabilidad que la Compañía sigue impulsando como premisa básica de su estrategia de resiliencia.
Fortalecer el compromiso responsable con un foco especial en el componente social (la S del modelo ESG), que recoge el compromiso de la empresa hacia las personas y las comunidades. La Compañía reporta en 2025 importantes avances en materia social, de gobierno corporativo y medioambiental, con hitos en destinos principales como la República Dominicana, donde se aplica ya el modelo de preservación de la biodiversidad y donde se ha creado la 1ª Escuela de Hostelería y Turismo Gabriel Escarrer Juliá, una iniciativa que persigue plasmar el legado del fundador de Meliá a través de la inclusión, la empleabilidad y la excelencia profesional en el sector turístico en los destinos que más lo necesitan. Por otra parte, Meliá continúa impulsando sistemas de optimización energética en climatización con aplicación progresiva de inteligencia artificial para maximizar la eficiencia y resiliencia operativa, como el programa de eficiencia energética CO2PERATE, lanzado en 2019. En 2025 la Compañía ha aprobado además el Plan de Transición Energética en España, por el cual evitará la emisión de 3.000 Tn. de CO2 anuales, con una inversión en 2026 de unos 2.250.000€ que se recuperarán íntegramente en los siguientes 12 meses, gracias a los ahorros energéticos directos y a los ahorros energéticos certificados (CAE’s).
• Por otra parte, la Compañía sigue apostando por su Programa Travel For Good como palanca estratégica clave para integrar la visión responsable de Meliá en todos los ámbitos del negocio y fomentar una cultura de compromiso social y medioambiental. En 2025, más del 90% de los hoteles de Meliá en el Caribe celebraron actividades de concienciación ambiental para clientes y/o empleados, el 87% participaron en proyectos de protección de especies locales o restauración de hábitats naturales, y el 93% de los hoteles participaron en actividades de voluntariado en su comunidad.
Perspectivas La tendencia de reservas para el primer trimestre se mantiene favorable, con un sólido desempeño en hoteles de nieve, Canarias y el Caribe (donde es temporada alta) gracias a las positivas campañas promocionales como el Black Friday (que registró un 17% más de ingresos que la realizada el año anterior) y la evolución de las ventas de último minuto. Así, a día de hoy las reservas registradas en libros se sitúan ya un 11% por encima de las registradas en la misma fecha de 2025, con crecimiento en todos los segmentos, especialmente en el de Congresos y Convenciones (MICE) que mejora en +10%. Con respecto a la temporada estival en España, y a pesar de la dificultad de extrapolar datos del ejercicio en esta temprana fecha, las reservas en libros actuales (con un crecimiento de doble dígito), anticipan una temporada de verano positiva, principalmente por la mejora de Cliente Directo (tanto cliente final como intermediario vía MeliáPro) los TTOO y el relanzamiento del Club Meliá. La Compañía sigue constatando la interesante tendencia hacia un incremento de la venta anticipada y de las reservas para la “temporada media”. Por mercados, se registra un incremento de ventas en los principales mercados emisores, especialmente España. A esta positiva evolución prevista se añade la expectativa de reincorporar, a lo largo del año, la producción de hoteles aún en fase de reposicionamiento tan importantes como Paradisus Cancún y Gran Meliá Don Pepe, además del Paradisus Bali, así como la previsión de apertura de al menos 30 hoteles, que aportarán más de 3.500 nuevas habitaciones al portfolio.
Negocio hotelero: evolución y perspectivas por regiones (4º trimestre 25 y 1er trimestre 26)
ESPAÑA: El tramo final del año fue positivo para los hoteles urbanos de Meliá, con un crecimiento en tarifas especialmente acusado en diciembre, y con una evolución más destacada en Bilbao, Sevilla y Valencia, seguidas por Madrid y Palma. Respecto a los hoteles vacacionales debemos destacar el desempeño de los hoteles de nieve gracias a la fuerte temporada de esquí, así como un positivo 4º trimestre en Canarias, gracias a la aportación del Club Meliá y la Tour Operación, con un resultado excelente de los reposicionados Paradisus Fuerteventura y Meliá Costa Atlantis, y con una demanda de habitaciones superiores que sigue al alza. Con vistas al 1er trimestre de 2026 se espera que los hoteles urbanos mantengan una evolución positiva en las principales ciudades, que se benefician del sólido calendario de congresos, ferias y eventos, y de la resiliencia de la demanda de ocio urbano. Mejora destacable del segmento de cliente directo de Meliá. En cuanto a los hoteles vacacionales vuelven a destacar los hoteles de nieve con un positivo incremento de tarifas, al igual que las Islas Canarias, y un comportamiento destacado en general de los mercados emisores británico y español. La posición de reservas en libros de la Compañía se benefició del impulso de la campaña de Black Friday y el crecimiento de los canales propios y el programa de fidelización apuntan a seguir avanzando en la calidad de los ingresos.
EMEA: Alemania presentó en el cuarto trimestre una mejoría respecto al año pasado debido a la agenda de ferias, concentrándose la demanda y la mejora de las tarifas en las fechas de los grandes eventos, y manteniéndose más fragmentada y sensible en los periodos entre ferias, así como a la mayor demanda de grupos y tripulaciones; en el inicio del año 2026, por su parte, el país germano mantiene la dependencia de los eventos, aunque con tendencia a una mayor estabilización de las tarifas. El Reino Unido registró un cuarto trimestre positivo en Londres gracias a la demanda de grupos y tripulaciones y a los datos de ocupación en general, mientras que en el resto de las ciudades se observó una ligera desaceleración, compensada parcialmente por las escapadas de invierno y la demanda asociada a eventos deportivos. Se anticipa un inicio de año 2026 positivo con una demanda equilibrada por segmentos y el empuje de las tarifas; de manera especial destacan las mejoras en el segmento MICE (Congresos y convenciones) y las ventas en los canales directos y de E-commerce, señalando un avance en la mejora de las tarifas. El 4º trimestre ha sido positivo en Francia, con crecimiento tanto en tarifas como en ocupación gracias al equilibrio entre segmentos y a la favorable demanda de ocio y del segmento Corporate. Buena evolución de la tour operación, especialmente con clientes de los Estados Unidos. Los hoteles de Paris también comenzaron el año en positivo manteniendo el crecimiento equilibrado de tarifas y ocupación, con buena evolución de todos los segmentos salvo el de OTA’s, compensado por el resto de canales. El calendario y desempeño previsto para los segmentos Corporate y MICE serán similares al año anterior. Italia finalizó el año 25 con una tendencia desigual en Milán, con la ausencia de un gran evento celebrado el año anterior, pero Roma registró un crecimiento de tarifas en el segmento de lujo que beneficio al Gran Meliá Villa Agrippina, con gran aceptación por parte del mercado norteamericano. En 2026 la celebración de los Juegos Olímpicos de Invierno en Milán impulsa la demanda, especialmente vinculada al segmento MICE de lujo, con el Gran Meliá Palazzo Cordusio como gran beneficiario.
AMÉRICA: En México, la demanda de ocio se mantuvo positiva durante el último trimestre, gracias a la estabilidad en las conexiones aéreas y al flujo de viajeros, con EEUU como principal mercado emisor a pesar de la creciente diversificación que se persigue. La resiliencia de tarifas de los canales directos y las OTA’s permitieron mantener un equilibrio entre ocupación y tarifas para preservar el RevPAR. Los segmentos Corporate y MICE vivieron una recuperación más gradual. Las perspectivas para 2026, que apuntan a superar las cifras del año anterior tanto en ocupación como en tarifa, podrían verse afectadas a corto plazo por la crisis de seguridad en el país, si bien la Compañía confirma la no existencia de afectaciones a sus hoteles y confía en un rápido restablecimiento de la normalidad, para minimizar el impacto sobre este extraordinario destino. La República Dominicana cerró el 4º trimestre con incrementos de ocupación y tarifas que reflejan una evolución sólida del negocio, con incremento de clientes europeos, sobre todo de Reino Unido, y menor afluencia de estadounidenses y canadienses. El comienzo de 2026 presenta crecimiento tanto de ocupación como tarifas, apoyada en una contribución positiva de todos los segmentos, especialmente de OTA’s. Destaca el desempeño del recientemente abierto ZEL Punta Cana, tras el proceso de lanzamiento o “ramp-up”. Estados Unidos mantuvo la tendencia de la región, con crecimiento en Nueva York, que supero en todos los meses la ocupación y tarifa del año anterior, gracias a una sólida estrategia comercial y a las favorables condiciones del mercado. Por su parte, Orlando, afectado por una temporada de huracanes algo más extensa de lo habitual, presentó una evolución dual, con menor afluencia de ocio y fuerte crecimiento del segmento MICE y Corporate. En los primeros compases de 2026 Nueva York mantiene su crecimiento, anticipando una mejora de tarifas y ocupaciones para el trimestre.
CUBA: Los ingresos de Meliá en Cuba se redujeron hasta los 11 Mn€ en 2025. La difícil situación de la Isla en los últimos ejercicios se ha agravado debido a la crisis energética que ha paralizado sectores clave, provocando además una reducción de la conectividad aérea con consecuencias directas para las reservas hoteleras. Esta situación sin precedentes ha llevado al Ministerio a coordinar un plan de contingencia para el sector, incluyendo una “compactación” de la demanda que permita cerrar algunos establecimientos, que en el caso de Meliá han sido tres hasta la fecha. Nuestra Compañía ha reforzado sus capacidades operativas y de abastecimiento, asegurando el cuidado y experiencia de nuestros huéspedes teniendo en cuenta la coyuntura, y mantiene una coordinación continua con los turoperadores y una monitorización constante de la situación, habiendo desarrollado un conjunto de medidas preventivas para minimizar cualquier tipo de impacto.
ASIA: China experimentó en el último trimestre de 2025 una ligera mejora interanual, no estructural e impulsada principalmente por la demanda doméstica estacional asociada a festivos nacionales, si bien el exceso de oferta siguió lastrando, pese a las medidas de apoyo gubernamental, la recuperación del turismo internacional, especialmente en ciudades secundarias. EL entorno macroeconómico retador se mantendrá en el primer trimestre de 2026 tanto para la demanda doméstica como internacional. Con respecto al Sudeste Asiático, el último trimestre registró un sólido incremento interanual, consolidándose el turismo como el principal motor del desempeño regional. La mejor conectividad, sumada a la sólida demanda de ocio y la diversificación de mercados emisores más allá de China resultaron claves, con Vietnam destacando por sus avances en ocupación y tarifas, seguido por Tailandia en los destinos vacacionales. En cuanto al comienzo del año 26, se espera un desempeño interesante gracias a la combinación de una saludable demanda de ocio y crecimiento en los mercados urbanos, especialmente en Indonesia, que además asistirá a la reapertura del Paradisus Bali tras su proceso de reposicionamiento. Vietnam mantendrá su senda de crecimiento gracias a una demanda equilibrada tanto doméstica como internacional, con incremento de ocupación y tarifas. Por último, Tailandia y Malasia muestran también crecimiento.
INFORMACIÓN DE SOSTENIBILIDAD Compromiso global con la Sostenibilidad Un año más, Meliá Hotels International se posiciona como la Hotelera más Sostenible de Europa y la tercera del sector a nivel mundial, según el Anuario de Sostenibilidad 2026 de S&P Global. Entre otros avances, durante 2025 la Compañía ha alineado su informe de sostenibilidad con los nuevos estándares ESRS de la CSRD, (la nueva directiva sobre reporting corporativo de sostenibilidad) reforzando y ampliando de forma significativa la información reportada. En su aspiración de consolidar un modelo de negocio responsable y sostenible, que integre la sostenibilidad como palanca estratégica en todos los ámbitos de la gestión, el Grupo continúa impulsando su programa Travel for Good, un enfoque estratégico orientado a consolidar un modelo de negocio responsable y sostenible, así como fortalecer una cultura interna en este ámbito. Sus tres pilares – Good for the Planet, Good for the People y Good Governance – constituyen el marco de referencia para integrar los proyectos e iniciativas identificadas y garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos.
Hitos e indicadores más relevantes – 2025 Good for the Planet | Medioambiente • Reducción de la huella de carbono: ∙ CDP Climate Change- nivel B ( Good environmental management) ∙ – 9,5% de emisiones (alcances 1 & 2 SBTI) sobre el año base. ∙ Consumo de energía Renovable: 36,5% del consumo total ∙ Aprobado el Plan de Transición energética para España • Programas contra el Cambio Climático/de negocio responsable: ∙ Programas SAVE y CO2PERATE para la optimización de la eficiencia en climatización ∙ Sistema de Gestión Ambiental en el 100% del portfolio ∙ Road to Net Zero Events: iniciativa incorporada en 40 hoteles, con 7.466 eventos realizados en 2025 y más de 11 mil toneladas de CO2 que se compensarán (100% de los eventos con huella compensada) ∙ Consumo de energía por estancia: 0,036 MWh • Eficiencia hídrica: ∙ Consumo de agua por millón de euros: 4.591,7 m3 ∙ Reutilización del agua: 1,4 M m3 • Circularidad: ∙ Tasa de reciclaje: 31,6%>20.000 kg de plástico retirados bajo la iniciativa #MeliáForTheOceans ∙ Sistema de Gestión de Residuos y nueva estructura corporativa para su gestión • Hoteles del portfolio certificados en Turismo Sostenible: ∙ 88% del portfolio con Certificacion ESG (Ecostars, Earthcheck, Biosphere, BREEAM ó LEED) • Cadena de suministro responsable: ∙ Proveedores locales: 86,72% ∙ Volumen de Compras locales: 85,03% • Programas de preservación de la biodiversidad en destinos clave: ∙ Integración en el Modelo de Gestion de Biodiversidad y Ecosistemas en Mexico y RD ∙ 39 hoteles en zonas protegidas ∙ República Dominicana: • Participación en el Plan Nacional de Reforestación • >100.000m2 de Manglar conservado • Plan de mitigación y control de la biodiversidad dominicana • Implantación de una planta fotovoltaica Junto al Consorcio Energético Punta Cana– Macao (CEPM) ∙ México: • Programas de protección de tortugas marinas en Cancún, Los Cabos y Puerto Vallarta • Programas de restauración de hábitats para especies autóctonas y migratorias • Programas de renaturalización y resiliencia de los ecosistemas costeros
Good for the People | Social • Certificación Top Employer: ∙ Top Employer Enterprise con 10 países certificados (+95% plantilla global) ∙ Certificaciones regionales en Europa y Norteamérica • Evolución de Plantilla: ∙ Incremento de plantilla: +3,8% ∙ Plantilla con contrato fijo: 87,7% • Índice de Compromiso de la plantilla: 88% • Mujeres en plantilla: 47% ∙ Mujeres en posiciones directivas: 42,7% ∙ Mujeres en posiciones directivas junior: 45% • Diversidad e inclusión laboral: ∙ 83 contrataciones en hoteles participantes en Programa Incorpora de la Fundación La Caixa ∙ 45 contrataciones en hoteles participantes en Programa INSERTA Empleo de Fundación ONCE ∙ 10ª Edición del Programa 1ª Experiencia Profesional de la Fundación Pinardi ∙ Proyecto Urdimbre de Inserción laboral de jóvenes inmigrantes ex.- tutelados ∙ 2ª edición de la Semana de la Diversidad” para la sensibilización interna ∙ 712 empleados formados en materia LGTBI ∙ Vigente el tercer Plan de Igualdad del Grupo • Gestión y desarrollo del talento: ∙ Horas de formación totales: 298.298 ∙ Horas de Formación por empleado: 9,5 ∙ Inversión en formación por empleado: 244€ • Seguridad y Salud laboral: ∙ Certificación ISO 45001: 2018. ∙ Programa de Entorno laboral saludable certificado por la OMS ∙ Plantilla Representada en Comités de Seguridad y Salud: 87,3% ∙ Índice medio de Absentismo: 5.60%
Governance for Good | Gobierno Corporativo • Consejo de Administración: ∙ 50% consejeros independientes y 50% de mujeres en el Consejo de Administración • Comité de Sostenibilidad: 9 reuniones en 2025 • La Compañía ha actualizado sus políticas en materia de Sostenibilidad, y ha promovido un Protocolo Corporativo de Diligencia debida en materia de Derechos Humanos y Medioambiente
Cash Flow Social de Meliá Hotels International El cash Flow social muestra como redistribuimos entre todos nuestros Grupos de Interés la riqueza generada por nuestro negocio. En 2025, la Compañía ingresó un total de 2.111,2 Mn en sus hoteles en propiedad y alquiler generando así valor social y multiplicando el impacto positivo de su actividad
Evolución del negocio:
▪ Se mantiene la tendencia positiva del negocio, con mejoras en Ocupación y en Tarifas en la mayoría de los destinos.
▪ El RevPAR mejoró un +5,8% en el 2º trimestre, en su práctica totalidad imputable a tarifa.
▪ Los ingresos consolidados del semestre (€991,1M) mejoran en +3,2% vs el año anterior, a pesar del impacto de la devaluación del dólar estadounidense frente al euro
▪ El Ebitda se incrementa en +3,2% (€248M).
▪ Mejora del margen de Ebitda sobre ingresos en el segundo trimestre, hasta el 28%, excluyendo plusvalías.
▪ Buen comportamiento en todos los segmentos, Leisure, Corporate y Tour Operación.
▪ El sólido posicionamiento turístico de España favorece incrementos de RevPAR superiores a otros destinos.
Gestión financiera:
▪ Durante el 2º trimestre estanco, Meliá generó caja operativa por encima de los de €70M, mejorando sustancialmente la generada en el mismo periodo del año anterior
▪ La Compañía mantiene su previsión de cerrar el ejercicio 2025 en niveles de ratio de deuda mejores o similares al ejercicio 2024
▪ La reducción de la deuda, la mejora en las condiciones de financiación y la moderación de tipos han permitido mejorar los gastos de financiación bancaria en un -40,2%, que representa un importe superior a los €14M.
Estrategia y crecimiento:
▪ Expansión: el Grupo ha abierto 11 nuevos hoteles hasta la fecha, y ha firmado 20, todos en gestión o franquicia, avanzando en su compromiso de firmar un mínimo de 35 nuevos hoteles con más de 8.000 habitaciones aproximadas a cierre de año.
▪ Digitalización: positiva evolución de los canales propios de distribución, con un incremento de las ventas de +6,9% en Meliá.com, y de +5% en la plataforma B2B Meliá Pro
▪ Marcas: la compañía refuerza su apuesta por marcas de lujo como Paradisus, que abre en Fuerteventura en esta misma fecha, y ME, que acaba de abrir en Marbella, Lisboa – que abrirá en el día de hoy- y en Málaga capital con apertura prevista para octubre próximo.
▪ Sostenibilidad: Meliá mantiene su liderazgo, con el reciente reconocimiento como compañía del sector turístico más sostenible de Europa, según el ranking World’s Most Sustainble Companies of 2025elaborado por la revista TIME en colaboración con Statista.
▪ Talento: Meliá vuelve a ser líder de la industria en gestión de talento según la certificación Top Employer, el ranking MERCO TALENTO 2024, y el reconocimiento como una de las Mejores Empresas para Trabajar según Forbes España.
Perspectivas:
▪ Meliá incorporará en los próximos años más de 70 nuevos hoteles (más de 13.000 habitaciones), cifra que espera aumentar con la incorporación de nuevos proyectos.
▪ Hasta final de 2025 Meliá tiene ya previstas un mínimo de 15 aperturas más, la mayoría en destinos del arco mediterráneo como España,
Albania, Italia, Malta o Portugal, así como otras en Argentina, Cuba, y Maldivas.
▪ Prometedora temporada de verano, especialmente en los hoteles vacacionales que presentan un 5% más de reservas registradas en libros respecto a la misma fecha del año anterior, por 4º año consecutivo.
▪ Se mantiene la previsión de finalizar 2025 con incremento de un dígito medio de RevPAR, con una contribución equilibrada del incremento de tarifas y la cifra de ocupación.
Gabriel Escarrer Jaume, Presidente y Consejero Delegado de Meliá Hotels International:
“Los resultados de Meliá en el primer semestre confirman la tendencia de crecimiento sostenido y normalizado de la demanda, que se refleja en un incremento del Ingreso Medio por Habitación Disponible (RevPAR) de un dígito medio hasta junio. De manera especial cabe valorar el desempeño del segundo trimestre, tras comenzar con una excelente Semana Santa, logrado a pesar del
impacto del tipo de cambio del dólar y de los retos que mantiene nuestro negocio en algunos destinos y que esperamos superar pronto, lo que nos permite vislumbrar un razonable margen de mejora adicional para nuestros resultados a futuro.
La positiva tendencia que muestra el mercado hotelero respecto al mismo periodo del año anterior, en todos los destinos en que estamos presentes a excepción todavía de Alemania y Cuba (que esperan mejoras a partir de los próximos trimestres) y la saludable evolución de nuestras reservas – que superan ya las cifras del año pasado para el tercer trimestre- configuran un contexto apropiado para seguir afianzando nuestra estrategia de crecimiento mixto o “asset-right”, que combina propiedad con fórmulas
poco intensivas en capital, así como consolidando alianzas con partners financieros del mayor prestigio y solvencia para la adquisición y el reposicionamiento de activos, como las recientemente anunciadas con Banca March o Bankinter. Junto a la expansión o crecimiento neto, donde nuestras estimaciones apuntan a que se firmaran entre 30 y 40 nuevos hoteles hasta final de año, y en línea con la apuesta por el segmento Premium y de Lujo que tan buenos resultados viene ofreciendo al Grupo, merece
destacarse la estrategia de rebrandings y reposicionamiento de productos. De esta forma, entre 2025 y 2026 y con una inversión superior a los €350 M realizada junto con nuestros partners, habremos reabierto, posicionados en un nuevo nivel de lujo y rentabilidad, hoteles como los Gran Meliá Victoria, Meliá Costa Atlantis, ME Marbella, Paradisus Fuerteventura, Paradisus Bali y ZEL Fuerteventura (en 2025), y Paradisus Cancun y el Gran Meliá Don Pepe, (en 2026) entre otros.
Todo ello nos lleva a anticipar una nueva temporada estival positiva, confirmando asimismo nuestras estimaciones de lograr un saludable incremento de RevPAR de un dígito medio hasta diciembre, y apuntalando nuestra confianza en el potencial del turismo de ocio, segmento en el que mantenemos un claro liderazgo en el mercado, y que según el último informe de Boston Consulting Group, verá triplicados sus ingresos en el año 2040.”
Palma de Mallorca, 30 de julio de 2025. Meliá Hotels International ha presentado sus resultados correspondientes al primer semestre de 2024, que nos muestran la consolidación del ritmo de crecimiento normalizado – en el entorno de un dígito medio del Ingreso Medio por Habitación Disponible (RevPAR)- que se incrementó en un +4,7% respecto al primer semestre del año anterior. La evolución de los ingresos consolidados en el periodo (€991,1M, reflejando un +3,2%) fue posible gracias a los indicadores operativos en la mayoría de los destinos y a pesar del impacto que la evolución negativa del tipo de cambio del dólar frente al euro (-5% durante el 2º trimestre) tuvo en el negocio americano de la Compañía.
Junto al favorable comportamiento de los hoteles en la mayor parte de Europa, donde los resultados mejoran respecto al año anterior con excepción de Alemania , así como en los principales destinos de América a pesar de la persistencia de retos- y del Sudeste Asiático, la Compañía destaca la buena marcha de sus hoteles tanto urbanos como sobre todo, vacacionales, en España, donde, a la positiva coyuntura y creciente posicionamiento turístico del país (que en general favorecieron incrementos del RevPAR por encima del resto de destinos) , se añadiría el impacto positivo de las nuevas aperturas como Innside Valdebebas y de los procesos de reposicionamiento de hoteles existentes como los Paradisus Gran Canaria y Paradisus Salinas, Casa de las Artes The Meliá Collection, Meliá Costa Atlantis o Gran Meliá Victoria, entre otros.
La Compañía obtuvo un resultado neto consolidado de €88,5 M (+72,4% vs mismo periodo de 2024), y cerró el semestre con un Ebitda de €248 M (+ 3,2 %), destacando, en el plano financiero, la robusta generación de Caja Operativa por €70Mn. La Compañía mantiene su previsión de finalizar 2025 en niveles de ratio de deuda similares o mejores al ejercicio 2024.
Meliá continúa apostando por un modelo que combina la propiedad de hoteles con fórmulas poco intensivas en capital, y un crecimiento que desarrolla mediante sinergias y alianzas con socios de primer nivel que le permiten poner en valor sus capacidades y sistemas de gestión al tiempo que maximizan el retorno y preservan el balance de un apalancamiento excesivo; en este marco de actuación la Compañía habría cerrado dos operaciones en el primer semestre de 2025: por una parte, el reforzamiento de la JV participada al 70% por Banca March y al 30% por Meliá Hotels International, que adquirió a otras
sociedades (también participadas por Meliá) dos importantes hoteles, el Innside Bosque en Palma, y el Sol Tenerife, por un importe de €140M, con impacto neutro para la caja de la compañía, y por otra, la reciente adquisición por Meliá Hotels International del 50% de la sociedad propietaria del hotel Paradisus Salinas Lanzarote a la sociedad Victoria Hotels & Resorts, participada también por Meliá.
La evolución de las reservas en libros, que superan en un +5% la posición del año anterior para los hoteles vacacionales, y los resultados de la última campaña promocional Wonder Week, que con una venta centralizada total de €79M (un 9% más que en la última campaña similar) y un 4% más de Tarifa Media, muy concentrada en los meses de julio y agosto, confirman la positiva evolución de la demanda, que mantiene su resiliencia a nivel global.
Este crecimiento recoge asimismo una tendencia macro hacia la preferencia por los productos y experiencias premium y de lujo, a la que Meliá responde con una progresiva orientación de su portfolio a estos segmentos, habiendo duplicado el número de hoteles de lujo que tenía en 2019: las marcas de lujo representan actualmente el 15% del portfolio, y mirando al futuro, una de cada 3 aperturas (33% del pipeline de hoteles en proyecto) será de lujo. Por lo que se refiere al desempeño de estos, la
contribución operativa de los hoteles de lujo fue del 30% del total en 2024, y los Ingresos Totales obtenidos por habitación disponible (TrevPAR) de estos hoteles en 2024 fue un 84% superior a los hoteles de marcas midscale. Además, los clientes premium y lujo presentan también un mayor índice de repetición y fidelidad a la cadena.
Nuevas firmas y aperturas:
Meliá Hotels International ha firmado hasta la fecha 20 nuevos hoteles, manteniendo la previsión de firmar un mínimo de 30 y hasta 40 hoteles en total, hasta final de año, todos ellos en fórmulas poco intensivas en capital (asset-light). El foco se mantiene en los principales destinos de lo que el Grupo conoce como “eje vacacional”, con 6 nuevos hoteles en España, en Palma, Gerona,
Calviá, Tenerife, Formentera, Estepona y Tenerife, cuatro hoteles en distintos destinos de Argentina, dos hoteles en Albania y dos en Italia, y un hotel en destinos como Perú, Cuba, Grecia, Maldivas, y Vietnam.
De los hoteles firmados, 9 corresponden a marcas de lujo (Gran Meliá y The Melia Collection), 8 a marcas premium (Meliá, ZEL e Innside by Meliá) y tan solo 2 a marcas essential (Affiliated by Meliá. Además, hasta la fecha, Meliá ha abierto 11 nuevos hoteles localizados en España, Tailandia, Vietnam, Argentina y Albania, y prevé llegar a abrir 25 hoteles en el presente ejercicio.
Perspectivas tercer trimestre:
Las estimaciones de Meliá Hotels International para el tercer trimestre, de especial importancia para el Grupo dado su fuerte componente vacacional, apuntan a una nueva temporada positiva que superaría, por cuarto año consecutivo, las cifras de los pasados ejercicios. Las tendencias operativas se mantienen en positivo y sin indicios de ralentización, destacando la contribución del portfolio renovado y de los rebrandings, como los dos Paradisus -ya consolidados en su segunda temporada completa- en
las Islas Canarias, la espectacular transformación del nuevo Melia Collection Casa de las Artes y del nuevo ZEL Costa Brava, el recientemente inaugurado ME Marbella, además de los nuevos atributos (Beach Clubs, outlets gastronómicos, etc.) realizados en hoteles como Gran Meliá de Mar, Gran Meliá Victoria, o Gran Meliá Palacio Sancti Petri, entre otros.
La Compañía mantiene la previsión realizada el pasado mes de mayo de finalizar el año 2025 con un incremento de un dígito medio del RevPAR, con una contribución similar del incremento de tarifas y las mejoras en la ocupación.
Resultados por regiones:
ESPAÑA
Partiendo de una Semana Santa positiva, el segundo trimestre ha sido favorable para los hoteles vacacionales en Baleares y Canarias, con el cliente directo y la touroperación como los de mejor desempeño, y el mercado estadounidense como el de mayor crecimiento. Se consolida la alta contribución de las habitaciones superiores, con una demanda creciente que se tiene en cuenta para ampliar el inventario en las diversas reformas y renovaciones de producto. En los hoteles urbanos destaca una Semana Santa positiva y el posicionamiento de nuestros hoteles recientemente abiertos o renovados, como Innside Valdebebas y Casa de las Artes, en Madrid, con el cliente directo y la OTAs como los segmentos de mayor crecimiento. Los hoteles vacacionales anticipan una temporada de verano positiva, confirmando la normalización del nivel de crecimiento, y la fortaleza de la demanda de habitaciones superiores y experiencias. La mejor evolución se estima para los archipiélagos balear y canario, apoyada en una campaña promocional (Wonder Week) exitosa y que aporta una sólida base de venta anticipada. Los mejores mercados continúan siendo el Reino Unido y el mercado español. Para los hoteles urbanos se espera un positivo tercer
trimestre con crecimiento tanto en tarifas como en ocupación. Estas perspectivas se sustentan tanto en las estadísticas de llegada de turistas, como en las recientes aperturas y reaperturas realizadas en Madrid (INNSiDE Valdebebas y Casa de las Artes de The Meliá Collection) que registran un excelente posicionamiento en el mercado. La tourperacion y, sobre todo, el cliente directo, registran la mejor evolución.
EMEA
Alemania ha registrado un retroceso en el RevPAR motivado por la caída de las tarifas medias y acusa la ausencia de eventos tan significativos como la pasada edición de la Eurocopa y de algunos destacados conciertos en la comparativa con 2024. Si bien
en el periodo se han acogido un cierto número de ferias y eventos, el nivel de ocupación alcanzado -ligeramente superior al año
anterior- se ha logrado con una reducción en las tarifas, con la excepción de Munich, que acogió la final de la UEFA Champions
League. Con vistas al tercer trimestre, el país mantiene la tendencia registrada en el año, y con el foco en generar una mayor
base de ocupación.
Francia registró un desempeño muy positivo en el segundo trimestre, con una comparativa favorable debido a los meses de
preparación para las Olimpiadas del pasado año que afectaron desfavorablemente a Paris, sobre todo en los segmentos MIC
(Congresos) y Corporativo, y a eventos como el Paris Air Show celebrado en junio. Positivo comportamiento de todos los
segmentos, destacando el ocio individual y la touroperación, y la evolución de clientes procedentes de los Estados Unidos. Para
el tercer trimestre se estima una ocupación superior al año anterior, y si bien las tarifas no pueden compararse con las del evento
olímpico, estas se situarían en los niveles comparables de 2023.
En el Reino Unido el segundo trimestre ha sido positivo con nuevas cuentas corporativas y agencias de viajes, y con un
desempeño más estable de Londres- beneficiado por eventos clave como la Maratón. Las perspectivas para el tercer trimestre
son también positivas, esperando superar los resultados del año pasado tanto en Londres como en el resto del país, impulsado
por eventos y conciertos muy relevantes, así como por una base sólida de negocio de grupos y de ocio individual.
En Italia, la Compañía mejora sus resultados en Milán gracias a la mayor demanda de MICE y Corporativo gracias a relevantes
congresos en la ciudad. La apuesta por el lujo continúa dando frutos, continuando el Gran Meliá Palazzo Cordusio su crecimiento
y penetración en el mercado, y el Gran Meliá Villa Agrippina de Roma, gracias a los Grupos y a los eventos en torno a la transición
papal, tanto por fieles individuales como por diversas delegaciones oficiales. Con vistas al tercer trimestre, Milán se mantiene en
línea con el año anterior gracias a eventos como el Mundial de Fórmula 1 y otros, y en Roma se espera una positiva evolución
del mercados doméstico y europeo, fundamentalmente.
AMERICA:
En México, el cierre por reforma del Paradisus Cancún a partir de junio afectó a las habitaciones disponibles, con el resto de
hoteles mejorando respecto al año anterior, con mejor desempeño de los segmentos corporativo y de Tour Operación, y algo
menor del segmento MICE por la menor demanda de congresos desde Estados Unidos ante las políticas fiscales y entorno
empresarial más cauteloso. Para el tercer trimestre se anticipa un crecimiento de la zona, aislando el impacto del cierre de
Paradisus Cancún, con mejora destacada de la touroperación, basada en la mejora de tarifas. Esta tendencia positiva no oculta
el reto de la demanda estadounidense, afectada por las tensiones comerciales y arancelarias, y que afecta sobre todo al
segmento de congresos (MICE).
La República Dominicana registró una mejora de las tarifas en el segundo trimestre (con una Semana Santa positiva) y una
buena evolución del conjunto de segmentos a excepción del MICE – que afectó a la base de ocupación-. La estrategia del grupo
en un destino que continúa batiendo récords de llegada de turistas se focalizó durante el periodo en mercados como Canadá,
España y otros países de Latinoamérica. Con respecto al tercer trimestre, la Compañía estima un crecimiento, destacando la
mayor demanda de mercados de Latinoamérica y países europeos como España, segundo mercado emisor. Por segmentos, el
crecimiento se sustenta en la touroperación –que supera las reservas del año pasado- y de los canales directos.
En Estados Unidos, sólido desempeño de Nueva York en el segundo trimestre, que registra una base estable de negocio grupal
y tripulaciones, con una estrategia de precios eficaz, mientras Orlando acusó el descenso de turistas internacionales. Los
segmentos mejoraron en general, a excepción de la touroperación, debido a la menor capacidad comercializada desde distintos
países europeos. Para el tercer trimestre las previsiones para Nueva York ofrecen tendencias más suaves por el impacto del
menor número de viajeros internacionales esperados, aunque con una posición sólida de reservas confirmadas en libros, y
beneficiándose de la afluencia generada por la Copa Mundial de Clubes de la FIFA. En Orlando, el foco se concentrará en
incrementar las cifras de ocupación, ante el descenso de visitantes internacionales.
ASIA:
China mostró una recuperación limitada en el segundo trimestre, con repuntes del turismo doméstico de ocio pero
manteniéndose la debilidad del segmento corporativo y la presión sobre las tarifas. Los destinos locales afrontan la caída de
tarifas fuera de temporada a pesar de la mejora de la confianza y el crecimiento del turismo emisor. Para el tercer trimestre el
país espera un mejor desempeño basado en la sólida demanda de vacaciones de verano, y el aumento en los viajes familiares,
educativos e independientes, y en los destinos de ocio frente a los urbanos.
El Sudeste Asiático mostró un sólido crecimiento interanual, liderado por Vietnam, gracias a la mayor conectividad internacional
y la demanda regional, mientras Tailandia sigue acusando la caída de llegadas desde China. Con vistas al tercer trimestre se
espera una mejora de la demanda respecto al año anterior, especialmente en Vietnam, Malasia e Indonesia, con Tailandia
afectada aun por la reducción de llegadas desde China a sus destinos clave de playa.
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ESTADO DE INFORMACIÓN NO FINANCIERA
Como hitos destacados en el semestre, Meliá presenta la nueva visión estratégica 2025-2027, bajo el programa Travel For Good,
así como su nuevo modelo de gobernanza de la Sostenibilidad, con un Comité de Sostenibilidad presidido por el Chief Real
Estate & Sustainability Officer como máximo responsable, y con reporte a la Comisión de Nombramientos, Retribuciones y
Sostenibilidad del Consejo de Administración.
Travel For Good enmarca así las tres dimensiones: medioambiental (Good for the Planet), personas y sociedad (Good for the
People), y gobierno corporativo (Good Governance), en las cuales la Compañía reporta los siguientes hitos y avances
principales:
GOOD FOR THE PLANET: la Compañía sigue trabajando para reducir sus consumos energéticos e hídricos y minimizar su huella
de carbono con el objetivo de asegurar sus objetivos de reducción de emisiones alineados bajo la iniciativa SBTi (Science-Based
Target Initiative). Hitos principales:
- Sistema de monitorización energética digital CO2perate en 54 hoteles
- Proyecto (piloto) Magnum de eficiencia del consumo hídrico mediante un modelo de inteligencia artificial
- Certificación ESG “Ecostars” en el 87,2% del portfolio, (24% de hoteles con mejor valoración)
- Valorización de la totalidad del residuo orgánico en República Dominicana
- 40 hoteles colaboran ya con la iniciativa medioambiental ”Gravity Wave”
- Reconocimiento “Blue Flag” de sostenibilidad en playas, puertos deportivos y embarcaciones
- Iniciativas de reforestación y recuperación de ecosistemas en México y República Dominicana
- 4.000 eventos celebrados “neutros en carbono” gracias a la compensación en el marco del programa “Road to Net
Zero Events” - Incremento de +48% en la tasa de reciclaje de residuos, hasta el 72%
GOOD FOR THE PEOPLE: Meliá refuerza su compromiso con las personas, un factor clave de competitividad, y apuesta por el
desarrollo y la formación de sus colaboradores y por el bienestar de la comunidad para generar un impacto aún más positivo y
afianzar su posición como un referente en la gestión responsable del talento en el sector turístico, destacando los hitos siguientes: - Plantilla media de 46.879 personas, (+4.500 nuevas contrataciones en 2025).
- 98% de contrataciones a jornada completa
- Nuevos programas de Desarrollo y “cantera” de talento con un 65% de mujeres participantes
- En construcción el primer Hotel-Escuela de Formación en Hosteleria y Turismo de la República Dominicana, en
colaboración con INFOTEP, para profesionales y candidatos internos y externos
GOOD GOVERNANCE: en el primer semestre se han impulsado cambios en la composición del Consejo de Administración, con
el nombramiento de dos Vicepresidentas así como la ratificación y reelección de tres Consejeros, que fueron ratificados en la
Junta General celebrada el 8 de mayo de 2025.Además de fortalecer la gobernanza de la Sostenibilidad con el renovado Comité
de Sostenibilidad – que ha celebrado 5 sesiones- y los Grupos de Trabajo dependientes del mismo, Meliá ha actualizado su
Mapa de Riesgos ESEG, alineándolo con los IRO’s (Impactos, Riesgos y Oportunidades) más relevantes identificados en el primer
Análisis de doble materialidad realizado por el Grupo en 2024.
Resultados 1er trimestre
- Positivo desempeño registrado en todas las regiones, excepto Cuba, en comparación con
el mismo periodo de 2024, a pesar de la no celebración de la Semana Santa en este
primer trimestre - El Resultado Neto consolidado se situó en 10,5Mn€, un 93% más que en el mismo
trimestre de 2024 - Excelente balance de la Semana Santa en España, dando inicio a un positivo segundo
trimestre - Las reservas ya registradas en libros para el ejercicio se mantienen por encima de la misma
fecha de 2024, anticipando un crecimiento en los principales mercados en que estamos
presentes
Principales highlights del primer trimestre
Evolución del negocio:
▪ Los ingresos consolidados alcanzan los 444,5 Mn (+1%) Vs 2024 a pesar del “efecto calendario” de la Semana Santa (computada en el 2º trimestre)
▪ El Ingreso Medio por Habitación (RevPAR) se situó en los 77,5€, (+6,5%) Vs 2024
▪ El Ebitda sin plusvalías del 1er Trimestre alcanzó los €91 Mn
▪ La positiva campaña “Wonder Week”, con un 5% más de ingresos, anticipa una positiva temporada en comparación con la temporada anterior
▪ Mejor evolución registrada de manera homogénea en todos los segmentos
▪ Los canales directos del Grupo representan en el trimestre el 45,9% de venta centralizada, con positiva evolución también de las Agencias de Viajes, la Tour Operación y las Agencias de Viajes On-line (OTA’s)
Resultados financieros:
▪ El menor volumen de deuda respecto al mismo periodo de 2024, unido a la mejora de las condiciones financieras permitieron reducir los costes de financiación en -9,7Mn, y mejorar el resultado financiero en un 29,7%
▪ La Compañía mantiene su compromiso de estabilidad del nivel de apalancamiento, para afrontar con flexibilidad las oportunidades de crecimiento y reposicionamiento de la cartera hotelera, a las que el grupo permanece abierto
Expansión cualitativa
▪ Hasta el momento, Meliá ha firmado 12 hoteles (2.012 habitaciones) en “eje vacacional” incorporando en el mediterráneo destinos como Cerdeña y consolidando la presencia de la compañía en mercados como Albania o Malta, además de impulsando su crecimiento en el Caribe y el Sudeste Asiático.
▪ 2025 y 2026 verán una expansión intensa de marcas como ME by Meliá, con nuevos hoteles ME abriendo en Lisboa, Málaga y Malta, entre otros, así como The Meliá Collection (con 11 hoteles en pipeline) e Innside by Meliá, con 8 hoteles en el pipeline
Perspectivas 2025
▪ Se anticipa un buen segundo trimestre para los hoteles urbanos en toda Europa, tras una exitosa campaña “wonder week”
▪ En Asia, la recuperación del mercado chino hacia el sudeste asiático refuerza el crecimiento, con previsiones muy positivas para Tailandia e Indonesia
▪ La cadena espera un positivo año para su expansión, estimando firmar un mínimo de 30 hoteles (cerca de 4.500 habitaciones) y abrir un mínimo de 25, aproximadamente un hotel cada dos semanas
▪ En un entorno global que se mantiene favorable y sin indicios de desaceleración, las expectativas apuntan a un 2º trimestre en positivo, continuando la positiva tendencia iniciada con la Semana Santa en todos los segmentos
▪ Las reservas ya registradas en libros para el ejercicio se mantienen por encima de la misma fecha de 2024, anticipando un crecimiento en los principales mercados en que estamos presentes
▪ Se mantiene la estimación de incrementar el RevPAR en un dígito medio, con una contribución equilibrada entre ocupación e incremento de tarifas
Gabriel Escarrer Jaume, Presidente y Consejero Delegado de Meliá Hotels International:
“El primer trimestre del año nos deja un balance positivo, con una mejora de ingresos a pesar del efecto
causado por el calendario- que en 2025 ha situado la Semana Santa en el mes de abril- y por la
comparativa con un año 2024 que fue bisiesto, por lo que contó con un día más en cuanto a la generación de ingresos. Esta resiliencia confirma la pujanza del sector, que mantiene el ritmo de crecimiento de la demanda en los niveles más estables ya registrados durante el año 2024, tanto en el segmento urbano como vacacional, y la efectividad de la estrategia comercial del Grupo. Las perspectivas para el periodo se han cumplido en los diferentes mercados, destacando en España la excelente evolución de las Islas Canarias y costas peninsulares, que un año más nos ha permitido anticipar la apertura de hoteles, que en las mencionadas zonas dispusieron del 100% de habitaciones abiertas durante las fiestas de Pascua.Tras el resultado de la campaña promocional “Wonder Week” realizada en marzo, y del periodo festivo
de Semana Santa en España -que a pesar de la climatología en muchos destinos podemos calificar de
excepcional-, nuestra Compañía puede ya anticipar un segundo trimestre positivo, mientras que las
reservas en libros ya registradas para el conjunto del ejercicio se mantienen por encima de la misma fecha
de 2024 y anticipan un crecimiento en los principales mercados. Los próximos meses se presentan
también prometedores para la expansión de Meliá.
Durante los últimos tres años hemos afianzado nuestro balance gracias a una estricta disciplina financiera
y a la estrategia “asset-right” priorizada por el Grupo para crecer, mejorando al mismo tiempo los niveles
de calidad y renovación de nuestro portfolio, y consecuentemente, su valor. En los primeros meses de
2025, hemos dado continuidad a esta estrategia, enfocándola en mayor medida a la maximización de los
ingresos totales por habitación disponible o TrevPAR, y a dar un impulso sin precedentes a nuestra
expansión, englobando nuestra hoja de ruta para los próximos años bajo el lema “driving growth,
delivering value”, con el que nos comprometemos a generar crecimiento para entregar un mayor valor a
nuestros accionistas y al conjunto de stakeholders. Para dar este salto cualitativo contamos con grandes
palancas competitivas como un modelo de negocio más gestor, diversificado y con un componente
óptimo de activos en propiedad”, y una estructura de ingresos optimizada por el peso del portfolio
Premium y de Lujo, y por la personalización de nuestra oferta, todo lo cual afianza nuestro modelo de
expansión estratégica y cualitativa.
Por todo ello, hemos transmitido a los accionistas nuestra confianza en la evolución del Grupo y en su
capacidad de seguir capitalizando la favorable coyuntura del sector durante 2025 para seguir avanzando
en calidad, rentabilidad y tamaño, mientras seguimos afianzando nuestra resiliencia frente a la creciente
volatilidad de los mercados, acrecentada por unas tensiones arancelarias que, esperamos, continúen con
la leve tendencia a la relajación observada en los últimos días.”
Meliá Hotels International presentó sus Resultados correspondientes al primer trimestre en un entorno
positivo para el sector, tras cerrar el mes de marzo con un desempeño positivo en todas las regiones en
comparación con el mismo periodo de 2024, y ello a pesar de que este año, a diferencia del anterior, el
trimestre no ha incluido la Semana Santa, que se ha celebrado en abril. Tal como recogían nuestras
estimaciones a comienzos del año, la demanda mantiene su fortaleza y estabiliza progresivamente sus
ritmos de crecimiento, registrando la Compañía en el trimestre a nivel global un incremento del 6,5% en
el Ingreso Medio por Habitación (RevPAR), con una contribución equilibrada entre la mejora de la
ocupación y la de la tarifa media. Pese al mencionado “efecto calendario” los ingresos del Grupo se
incrementaron en un +1%, hasta los €444,5 Mn€.
El Ebitda del Grupo alcanzó los 91Mn€, mientras el Resultado Neto Consolidado fue de 10,5Mn€ (+93%).
En el ámbito financiero, la deuda neta excluyendo arrendamientos se situó a cierre de marzo en 792Mn€,
con un incremento de 19,2Mn desde diciembre. Comparado con el mismo periodo de 2024, la
reducción de la deuda, unida a la relajación en los costes de financiación del Grupo, permitieron una
mejora del resultado financiero del 29, 7% en el primer trimestre. A nivel global y desde el punto de vista
operativo, el comienzo de 2025 muestra un panorama favorable y mantiene perspectivas positivas,
sustentadas en una saludable normalización de las tarifas y niveles de ocupación, que refleja tanto la
resiliencia de nuestro producto como la solidez de nuestra estrategia comercial. Por lo que se refiere a
la expansión, hasta la fecha la Compañía ha firmado 12 hoteles con 2.012 habitaciones, y se completaron
5 aperturas con 580 habitaciones, en Pattaya (Tailandia) Albania, Vietnam y Argentina. Si se computan
los hoteles operativos del Grupo (365) y los firmados en el pipeline de expansión en proceso de apertura
(67 hoteles) resulta un total de 432 hoteles, con 105.198 habitaciones.
La Compañía siguió sumando reconocimientos tanto a su reputación corporativa, con su inclusión en el
“Top de marcas españolas más valiosas” de Kantar, su liderazgo en el Índice Español de Innovación de
la Universidad Carlos III, o su elección como Mejor Grupo Hotelero Vacacional del Mundo y Mejor
Cadena Hotelera del Caribe según los Leisure Lifestyle Awards. Además, Meliá fue reconocida como
Mejores Prácticas y como Innovación en Compliance por los Premios Expansión, y volvió a ser designada
como la Mejor Empresa Turística para trabajar, según el índice Merco Talento.
Balance del trimestre y perspectivas por regiones:
ESPAÑA:
Los hoteles urbanos presentan un inicio de año positivo, en parte gracias a las nuevas incorporaciones
al portfolio y a los hoteles reposicionados. Por ciudades destacaron Madrid, que registra el mayor
crecimiento gracias a la combinación de eventos y demanda de ocio con una mejora notable de tarifas,
Barcelona con un muy positivo Mobile World Congress, y con la importante mejora de tarifa media del
Gran Meliá Torre Melina, y Sevilla, con un positivo desempeño del segmento MICE y la TourOperación,
pese al retraso en la Semana Santa. Los hoteles vacacionales también registran un comienzo de año
positivo, con una sólida base de ocupación impulsada por la exitosa campaña de Black Friday, y una
creciente demanda de habitaciones superiores, con el Reino Unido y España liderando el volumen de
reservas.
En cuanto a las perspectivas para el verano. En los hoteles vacacionales, el segundo trimestre ha
coincidido con una positiva celebración de la Semana Santa en España, registrando una tendencia
favorable que se prevé mantener, con un crecimento del RevPAR impulsado principalmente por la
mejora en las tarifas, que es posible gracias a la calidad y ubicación de los activos del Grupo y al esfuerzo
de mejora de los productos y experiencias, y al reposicionamiento en segmentos superiores. Destacan
especialmente las Islas Baleares y Canarias en todos los segmentos, beneficiándose de la resiliencia de
sus mercados emisores clásicos y del crecimiento del mercado estadounidense. Las perspectivas para
los hoteles urbanos son también positivas, con una positiva temporada de eventos y congresos
especialmente en Barcelona y Madrid.
Poniendo el foco en la Semana Santa, la Compañía extrae conclusiones muy positivas, obteniendo un
incremento de ingresos del 27% en el conjunto de España, ganando 12 puntos de ocupación y un
incremento de ADR en casi todas las plazas.
EMEA:
Alemania inicia el año con una evolución dual, mejorando la ocupación, pero con una mayor
sensibilidad también a las tarifas, y un sólido desempeño del segmento de eventos y Congresos. La
inestabilidad política afecta a los segmentos ligados a cliente individual, especialmente en las OTA’s
(Agencias de Viajes On Line) y canal directo, aunque se prevé que las medidas adoptadas por el
gobierno alemán para dinamizar la economía tengan un efecto favorable en el movimiento de viajeros.
Por otra parte, se espera que el mejor desempeño del segmento corporativo supla la ausencia de
eventos celebrados en 2024 como la Eurocopa, si bien se espera un notable impacto de la final de la
Champons League a finales de mayo.
El Reino Unido, por su parte, tuvo un trimestre positivo respecto al mismo periodo de 2024, con una
mejora del RevPAR superior al +8% y con el segmento MICE y Corporativo como impulsores, y los hoteles
de Londres liderando el crecimiento con incrementos de doble dígito en RevPAR, frente a un
desempeño más dispar de los hoteles al norte del pais. Para el resto del año se espera mantener el solido
ritmo de crecimiento en el pais e ir mejorando el resultado de los hoteles del norte, con una positiva
evolución del segmento de Grupos y viajeros individuales.
En Francia, el inicio de año se ha visto beneficiado por el impulso de la demanda cultural ligada a la
reapertura de Notre Dame, beneficiando especialmente al vecino hotel Meliá Collection Maison Colbert.
En conjunto, la ciudad mantuvo un desempeño positivo, manteniendo tarifas e incrementando la
ocupación, y con vistas al segundo trimestre se prevé un positivo rendimiento por parte de todos los
hoteles.
Italia registró un crecimiento del RevPAR de doble dígito, destacando Milán con un Gran Meliá Palazzo
Cordusio que lidera la demanda de lujo en la ciudad, y un crecimiento en Roma donde destacan los
segmentos MICE y de ocio, con Estados Uidos como mercado clave en el pais, seguido por Reino Unido,
Italia y España. La tendencia para los próximos meses continua siendo positiva en Milán -en el segmento
de lujo y de ocio en general- y Roma, en torno a las festividades vinculadas a la Semana Santa y con una
demanda propulsada por el movimiento de fieles y delegaciones nacionales en torno al triste
fallecimiento del Papa.
AMERICA:
México ha demostrado una senda continuista respecto al primer trimestre del año pasado, con una
buena ocupación y desempeño del segmento MICE, con menor fortaleza en las tarifas y un buen
comportamiento del segmento de Tour Operación, por encima del canal directo.Con vistas al segundo
trimestre la Compañía trabaja para impulsar el segmento MICE, confiando en una distensión en las
relaciones con los Estados Unidos.
En la República Dominicana el primer trimestre registró una alta conversión de reservas a corto plazo
con crecimento de la touroperacion canadiense y de mercados emergentes de LATAM como Argentina.
Para el segundo trimestre se confía un incremento de la demanda de USA impulsada por la positiva
acogida al hotel ZEL Punta Cana, y en el buen resultado de la apuesta comercial por los mercados
europeos como el Reino Unido y España.
En los Estados Unidos el primer trimestre cerró con una evolución positiva tanto en segmento de ocio y
corporativo, con un sólido comportamiento del segmento MICE y el éxito de campañas como el Black
Friday, que impulsaron las reservas anticipadas y el crecimiento en la Tour Operación. En cliente
individual destacaron los viajeros de Canadá y mercado doméstico, y en Nueva York se registró un
incremeno destacable de los mercados de España y Latinoamérica. Respecto al segundo trimestre, este
se ha inicido con fuerza gracias a las vacaciones de Pascua,y en el caso de Orlando se prevé que algunos
grandes eventos deportivos, y en especial la Copa Mundial de Clubes, atraerán demanda adicional,
mientras en Nueva York se espera un desempeño sólido en segmentos mice y de cliente directo, así
como por la temporada de graduaciones de las universidades neoyorquinas y e aumento de
tripulaciones aéreas.
ASIA:
El inicio del año en los hoteles de China ha sido desigual, con un impacto positivo de la exención de
VISA para los viajeros internacionales y con una progresiva mejora de los mercados internacionales hacia
el pais, y retos en el mercado doméstico, especialmente apreciables en los segmentos corporativo y
MICE locales. Con vistas al segundo trimestre, China espera incrementar la llegada de clientes
internacionales y domésticos, en linea con el incremento de la actividad observada en las plataformas
online.
Por otra parte, las tensiones comerciales con Estados Unidos incrementan la incertidumbre afectando a
la confianza de segmentos clave como el Corporate y MICE. En el Sudeste Asiático se confirman las
previsiones respecto a un fuerte comienzo de año, con una creciente capacidad aérea internacional de
corto y largo alcance. Sólido desempeño en Vietnam con visitantes de origen chino y europeo, gracias
a la exención de VISA. Para el segundo trimestre las perspectivas se mantienen positivas pese a la
volatilidad internacional, estimándose una continuidad de las positivas tendencias observadas, con mas
actividad intra-regional favorecida por la mayor conectividad aérea y la flexibilización de las condiciones
de entrada y un calendario de eventos positivo.
