Mensaje:
Estimado equipo de Hoteles Solec:
Es un gusto presentar mi postulación para la posición de Recepcionista.
Soy Bachiller en Administración Hotelera y Turismo y cuento con más de 15 años de experiencia en atención al cliente, recepción y soporte administrativo. A lo largo de mi trayectoria he aprendido que la recepción no solo implica gestionar procesos, sino también transmitir confianza, organización y una atención cálida que permita al huésped sentirse bienvenido desde el primer momento.
Durante mi experiencia en hotelería atendí huéspedes nacionales e internacionales, gestioné procesos de check-in y check-out, reservas, atención telefónica y por correo electrónico, además de coordinar con las diferentes áreas del hotel para asegurar una operación fluida y una experiencia satisfactoria para cada visitante. Posteriormente, mi experiencia en el sector inmobiliario fortaleció mis habilidades de comunicación, seguimiento y atención personalizada, aportándome una visión aún más orientada al cliente.
Me gustaría formar parte de Hoteles Solec porque valoro las organizaciones que entienden que la calidad del servicio se construye en cada interacción con el huésped. Estoy convencida de que mi experiencia, compromiso y capacidad para desenvolverme en entornos dinámicos me permitirán contribuir positivamente a su equipo, ofreciendo una atención profesional, cercana y eficiente que refleje los estándares de su hotel.
Adjunto mi CV para su consideración y quedo a disposición para ampliar cualquier información que consideren necesaria.
Muchas gracias por su tiempo y atención.
Cordialmente,
Rosemary Bravo López
Cel. 930 708 172