Misión del Puesto:
Liderar y gestionar de manera integral la operación del hotel/propiedad, garantizando los más altos estándares de hospitalidad y lujo, mientras se preserva la armonía con el entorno natural y cultural del Valle Sagrado. Su propósito es asegurar una experiencia memorable para los huéspedes y la rentabilidad del negocio, actuando como el nexo principal entre la comunidad local, el equipo de trabajo y los objetivos corporativos.

Funciones Principales:

• Gestionar la operación integral de la sede, asegurando el cumplimiento de procedimientos corporativos y normas de SST.
• Supervisar la calidad del servicio y experiencia del cliente, implementando mejoras en NPS, satisfacción y resolución de reclamos.
• Administrar recursos financieros y logísticos, controlando presupuesto, inventarios, compras y cumplimiento de controles internos.
• Planificar y coordinar con jefaturas la ejecución de actividades diarias y la mejora continua de los procesos operativos.
• Liderar la gestión de Recursos Humanos, supervisando procesos de selección, inducción, asistencia, clima laboral y desarrollo del equipo.
• Monitorear indicadores de gestión (KPIs), ejecutar el plan operativo y presentar reportes estratégicos a la Gerencia de Operaciones y Corporativa.

• 3 a 5 años liderando equipos. (indispensable en rubro hotelero)

Conocimientos:

• Manejo de sistemas hotelero, de preferencia New Hotels.
• Capacidad técnica para interpretar estados de pérdidas y ganancias, calcular el Food &Beverage Cost y optimizar el RevPar.

Beneficios:

• Ingreso a Planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
• Descuentos Corporativos.
• Puntos Hoteleros.
• Incentivo por logro de objetivos.
• Ambiente de trabajo colaborativo y cultura enfocada en el servicio de excelencia.Según ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad" se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.