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Mozo/Azafata - Best Western Plus-Urban Larco Hotel

Best Western Plus-Urban Larco Hotel

26/03/2026

Miraflores / Lima / Peru

Best Western Plus-Urban Larco Hotel

REQUISITOS

Misión del Puesto:
Responsable de atención a huéspedes y clientes del restaurante, cumpliendo con los procedimientos y estándares de calidad establecidos.

Funciones Principales:
 Brindar un servicio eficiente a los clientes, garantizando una experiencia de servicio agradable y acorde a los estándares establecidos de calidad
 Asistir a los huéspedes, entregando la carta, tomando el pedido, atendiendo sus requerimientos, generando la pre-cuenta y procesando el cobro.
 Realizar el servicio de alimentos y bebidas de acuerdo a nuestros estándares, coordinando con las áreas correspondientes.
 Capacidad de respuesta para resolución de disconformidades.
 Distribuir y mantener el mise en place del servicio, distribuyendo el menaje y demás utensilios con el objetivo de cumplir las necesidades de la operación.
 Conservar el mantenimiento de la limpieza del salón y áreas de trabajo.
 Apoyar en los inventarios del área

Experiencia y Conocimientos

 Estudios técnicos en hotelería o carreras afines.
 Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente en hoteles o restaurantes.
 Dominio del idioma inglés (básico)
 Disponibilidad de trabajar en horario rotativos.
 Competencias: Actitud de Servicio, Pro actividad, Comunicación, Trabajo en Equipo.

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(Formatos admitidos:
Word - PDF con un peso de hasta 2 MB) (Formatos admitidos: Word - PDF con un peso de hasta 2 MB)

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