Como Terapista de Spa en  Miraflores Park, a Belmond Hotel, Lima, mejorarás la experiencia de los huéspedes al proporcionar tratamientos inmersivos, terapéuticos y ambientales que elevan la relajación y la tranquilidad a un nuevo nivel. En este puesto, proporcionarás tratamientos, servicios y productos de spa de la más alta calidad a los huéspedes. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte del futuro del lujo, este es tu momento.

Las responsabilidades principales incluyen:

• Realizar tratamientos de spa de acuerdo con la carta de servicios, asegurando la más alta calidad y superando las expectativas de los huéspedes y clientes
• Mantener la limpieza, el orden y la decoración de todas las áreas del spa, incluyendo vestidores, duchas, almacenes y la sala de relajación, cumpliendo con los estándares establecidos
• Llevar el control de la lencería enviada a la lavandería, reponer la lencería en cabinas y lockers personalizados según los estándares, y apoyar en los inventarios mensuales
• Tomar reservas cumpliendo con los estándares LQA, brindar un servicio al cliente excepcional y manejar correctamente el cuadro Drive de reservas del spa
• Promocionar y vender productos de spa, alcanzando los objetivos de venta propuestos por la supervisora del spa
• Velar por el cumplimiento de los estándares LQA esperados por el hotel en todas las áreas y funciones del spa
• Cubrir la posición de recepción del spa cuando sea necesario, elaborando reportes diarios para auditorías y brindando apoyo en diversas tareas operativas
• Realizar revisiones periódicas del espacio físico del spa, reportando cualquier avería o necesidad de mantenimiento al personal correspondiente
• Cuidar y mantener en óptimas condiciones los espacios de trabajo y las herramientas necesarias para el desempeño de su función
• Esforzarse constantemente por superar las expectativas de los huéspedes y clientes, brindando un servicio de alta calidad y creando experiencias memorables
• Demostrar un compromiso constante con la excelencia en el servicio, la higiene, la seguridad y el cumplimiento de los estándares del hotel

• Experiencia mínima de 2 años realizando tratamientos de masajes, faciales y corporales, demostrando un alto nivel de profesionalismo y conocimiento técnico
• Habilidad para crear experiencias personalizadas y memorables para los huéspedes, adaptando los tratamientos a sus necesidades y preferencias individuales
• Capacidad para comunicarse de manera efectiva y empática con los huéspedes, brindando información clara sobre los tratamientos y productos, y respondiendo a sus preguntas de manera profesional
• Capacidad de cumplir de los estándares de higiene y seguridad en el área de spa, garantizando un ambiente limpio y seguro para los huéspedes y el personal
• Capacidad para alcanzar los objetivos de venta de productos y servicios de spa, contribuyendo al crecimiento del negocio