Gerente Comercial Hotel 5* Miraflores
Somos abanZa y por encargo del hotel 5 estrellas ubicado en Miraflores, Lima, nos encontramos en la búsqueda de un Gerente Comercial.
Misión:
Responsable de la gestión comercial y de alcanzar los objetivos de negocio, desarrollando el plan comercial y las estrategias que permitan alcanzarlos, con enfoque a conseguir acuerdos a largo plazo, mantener la rentabilidad y satisfacción de clientes, así como, un equipo consolidado.
Funciones principales:
Gestión de Ventas
- Estrategia de Ventas: desarrollar estrategias para incrementar el negocio en cuentas corporativas, de eventos, y en canales de ventas, expandir la base de clientes, y mejorar la fidelización.
- Gestión de clientes: mantener relaciones con clientes corporativos y canales de venta para garantizar acuerdos a largo plazo.
- Negociación de contratos: negociar contratos con clientes corporativos, asegurando cumplir con los objetivos de rentabilidad del hotel.
Promoción y Marketing
- Marketing corporativo: diseñar y ejecutar campañas dirigidas al sector empresarial, incluyendo programas de fidelización.
- Marketing digital: monitorear el contenido en plataformas digitales, que ayude a posicionar el hotel en buscadores.
- Representación del hotel: participar en ferias, eventos corporativos y otras actividades de promoción, para posicionar al hotel en el mercado al que se dirige.
Gestión Operativa de Personal
- Análisis de mercado: monitorear tendencias del mercado hotelero y la competencia, identificando cambios en la demanda, ajustando estrategias para destacar frente a otros hoteles similares.
- Reporte de ventas: generar informes de resultados y pronósticos para la gerencia general.
- Supervisión del equipo: supervisar las acciones de prospección y gestión de cuentas, brindando apoyo y capacitación a su equipo, manteniendo un adecuado clima laboral.
Fidelización y Experiencia del Cliente
- Atención personalizada: asegurar que los clientes corporativos reciban atención exclusiva, promoviendo experiencias memorables.
- Resolución de problemas: manejar quejas o problemas de manera rápida, efectiva y bajo los estándares del hotel para proteger su reputación.
Requisitos:
- Carrera técnica o Universitaria en Administración Hotelera, Turismo, Marketing, Administración de Empresas o carreras afines.
- Indispensable experiencia mínima de 3 años en puesto similar, liderando el área comercial en hoteles de 4 ó 5 estrellas, atendiendo el segmento corporativo, tour & travel y eventos, tanto local como internacional.
- Se valorará Diplomado o Especialización en Dirección Comercial, Dirección de ventas, marketing estratégico o afines
- Idioma inglés: avanzado y fluido en conversación (indispensable).
- Conocimientos de: Revenue Management y estrategia de fijación de precios, Sistemas de reservas hoteleras y herramientas de gestión de clientes.
Interesados escribir al email: abanza@abanza.net indicando Gerente Comercial
abanZa ofrece a empresas y hoteles su servicio de Búsqueda y Selección de Puestos Claves, dirigido a encontrar a los profesionales con alto potencial que necesita su empresa u hotel para ocupar ciertas posiciones críticas. Tenemos como objetivo identificar y atraer a las personas que cuenten con la experiencia y competencias personales idóneas para ocupar posiciones claves.
Para conseguirlo, planteamos el uso de recursos de vanguardia, estrategias de búsqueda y técnicas de evaluación efectiva. AbanZa Personas brinda un asesoramiento constante desde la definición del perfil del alto desempeño del candidato hasta tener los elementos necesarios para tomar la decisión más correcta y exitosa para su empresa.
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