Hilton anunció hoy su nuevo Hilton AI Planner, un servicio de conserjería digital con inteligencia artificial generativa que ayuda a los viajeros a explorar la cartera global de hoteles de la compañía y planificar estancias memorables con Hilton. La presentación del Hilton AI Planner, que actualmente se encuentra en fase beta en hilton.com , responde al creciente uso de herramientas de IA para la planificación de viajes y subraya el compromiso de larga data de Hilton con la innovación y la inversión en tecnologías que mejoran la experiencia del huésped.
El Planificador de IA de Hilton utiliza inteligencia conversacional para ayudar a los viajeros a navegar por cada etapa del proceso de planificación, ya sea identificando el destino ideal, comparando propiedades o explorando las comodidades. Con respuestas en tiempo real y recomendaciones personalizadas, la herramienta ofrece una experiencia optimizada que va más allá de los filtros de búsqueda tradicionales. Inicialmente, la herramienta se lanzará para un grupo reducido de usuarios de hilton.com y, con el tiempo, se extenderá a más usuarios a medida que el Planificador de IA de Hilton evolucione.
El lanzamiento del Planificador de Viajes con IA de Hilton llega en un momento en que los viajeros esperan cada vez más soluciones que ofrezcan rapidez, sencillez y personalización. El Planificador de Viajes con IA de Hilton refleja el compromiso de la marca no solo por anticiparse a estas tendencias, sino también por definir cómo será la planificación de viajes de próxima generación.
El planificador de Hilton con IA se basa en la larga trayectoria de Hilton como líder tecnológico. Innovaciones como la llave digital, la habitación conectada y la confirmación de la habitación conectada han contribuido a redefinir la experiencia del huésped moderno y a establecer nuevos estándares en el sector.
Con la introducción del Planificador de IA de Hilton , la compañía continúa evolucionando su ecosistema digital mediante un enfoque de prueba y aprendizaje que aprovecha el poder de la IA generativa, priorizando la usabilidad y el valor para el huésped. A medida que los huéspedes comiencen a usar el Planificador de IA de Hilton, la compañía aprenderá de sus comportamientos reales, sus comentarios directos y las necesidades emergentes. Estos conocimientos impulsarán mejoras continuas, ampliando las capacidades de la herramienta para anticipar, optimizar y personalizar la experiencia de reserva de Hilton.