
Recepcionista
Somos abanZa y por encargo del Hoteles El Tambo 3* ubicado en Miraflores, nos encontramos en la búsqueda de Recepcionista.
Misión del Puesto:
Brindar un servicio de excelencia y procurar al cliente su más grata estadía.
Funciones Principales:
Realizar los registros de huéspedes, sean individuales o de grupos.
Gestionar las reservas, cancelaciones, cobros y facturaciones.
Atender permanentemente el correo de recepción y reservas.
Coordinar de manera constante con housekeeping, cocina y áreas de servicio.
Brindar información a los huéspedes, atender sus sugerencias, preguntas y reclamos.
Brindar asistencia al huésped en lo que necesite para que su estadía sea confortable.
Ofrecer servicios del hotel promoviendo las instalaciones.
Auditoría nocturna y completar reportes.
Capacitación con OTAS.
Requisitos:
Estudios técnicos o universitarios de Administración Hotelera o Turismo.
Experiencia mínima de 2 años en el puesto.
Idioma inglés intermedio o avanzado.
Conocimiento a nivel usuario de algún sistema hotelero (deseable Infhotel)
Horario con turnos rotativos: mañana (de 7am a 3pm), tarde (de 3 a 11pm) o noche (11pm a 7am).
Lugar de trabajo: Miraflores
Beneficios:
Ingreso a planilla con beneficios de ley bajo régimen mype (sueldo básico + puntos hoteleros)
Alimentación cubierta al 100%.
Agradable ambiente laboral y oportunidad de crecimiento.
Interesados escribir al email: abanza@abanza.net indicando HIA- Recepcionista
