Cancún, Q. Roo. El Hotel Riu Cancún anticipa una ocupación del 90% en esta temporada de verano –y hasta 93% en invierno–, consolidándose como uno de los favoritos del destino. En entrevista, Pablo Cañada Díaz, director de Riu Cancún, atribuye el éxito a la propuesta de calidad-precio de la cadena RIU y al alto índice de satisfacción tanto de huéspedes como de colaboradores. “No hay cadena hotelera que ofrezca mejor relación calidad-precio… he sido testigo de cómo Riu mantiene su compromiso de ofrecer experiencias memorables sin sacrificar la accesibilidad”, afirmó Cañada al destacar que empleados contentos resultan en clientes satisfechos. Para lograrlo, el hotel implementa programas de capacitación y promoción interna, creando un ambiente laboral motivador donde muchos gerentes comenzaron desde posiciones base.
En materia de sustentabilidad, Riu Cancún está trabajando para obtener la certificación EcoStars en 2025. El director enumeró iniciativas como la optimización de agua y energía (grifería ahorradora, iluminación LED, climatización eficiente) y la eliminación de plásticos de un solo uso. Asimismo, el hotel prioriza la compra a proveedores locales y apoya proyectos comunitarios, fomentando el empleo local mediante capacitación continua a su personal. Estas acciones forman parte de la estrategia “Proudly Committed” de RIU, que busca equilibrar el impacto ambiental, social y económico de sus operaciones hoteleras. Con este enfoque integral, Riu Cancún refuerza su posición no solo como líder en ocupación, sino también como referente en responsabilidad social en el Caribe mexicano.