El Pardo DoubleTree by Hilton se enorgullece en anunciar que ha sido distinguido con el prestigioso “Make It Right Award”, otorgado por Hilton a nivel Caribe y Latinoamérica, como reconocimiento a su excelencia en el servicio y compromiso con la satisfacción del huésped.
Este galardón celebra a los hoteles que demuestran una capacidad excepcional para resolver con eficacia, empatía y rapidez cualquier situación durante la estadía del huésped, asegurando una experiencia memorable incluso ante imprevistos.
“Este premio es un reflejo del compromiso diario de todo nuestro equipo por brindar un servicio cálido, proactivo y centrado en las personas. En El Pardo, creemos que cada interacción es una oportunidad para generar confianza y conexión con nuestros huéspedes”, señaló Pamela Figari Hotel Manager de El Pardo DoubleTree by Hilton.
Ubicado en el corazón de Miraflores, El Pardo es reconocido por combinar la hospitalidad local con los altos estándares internacionales de Hilton. Este reconocimiento refuerza su posicionamiento como uno de los hoteles referentes en atención al cliente dentro del portafolio Hilton en la región.
Sobre el “Make It Right Award”
El premio “Make It Right” forma parte de los Hilton Awards of Excellence, y se otorga a los hoteles que se destacan en la resolución efectiva de problemas y la recuperación proactiva de la experiencia del huésped, pilares fundamentales de la cultura de servicio de la marca.