Javier Baz conversó con Alan Huisa, Gerente Residente de Inkaterra Hacienda Concepción , quien comparte su historia, los pilares operativos del lodge y su visión sobre el futuro de un turismo comprometido con la conservación.
De guía explorador a gerente: una historia de crecimiento en Inkaterra
Alan inició su carrera en Inkaterra como guía explorador. Su desempeño y compromiso lo llevaron a asumir mayores responsabilidades, primero como jefe de área y luego como gerente residente en Amazon Field Station, Reserva Amazónica, y ahora en Hacienda Concepción.
“Gracias a Inkaterra he tenido la oportunidad de crecer profesionalmente. Aquí, si te comprometes, puedes desarrollarte y asumir grandes retos”, comenta con orgullo.
Hacienda Concepción: un lodge integrado con la selva
La propiedad cuenta con 32 habitaciones, entre cabañas y habitaciones estándar, a las que recientemente se sumó una nueva categoría: cabañas tipo suite. Su ubicación estratégica, junto a la Reserva Nacional Tambopata, permite a los viajeros vivir una experiencia inmersiva en la Amazonía, con un diseño arquitectónico que minimiza el impacto ambiental.
“Cuidamos que cada construcción respete la armonía con la flora y fauna. Nada se desecha aquí: todos los residuos sólidos son transportados a la ciudad, y se evita cualquier daño al entorno”, explica Alan.
Experiencias que conectan con la naturaleza
Los huéspedes de Hacienda Concepción disfrutan de un itinerario de excursiones guiadas, paseos en bote, terapias en el spa y opciones personalizadas como cenas o tours privados. Las caminatas por la selva, observación de fauna y recorridos nocturnos son solo algunas de las vivencias que se ofrecen.
“La clave es que cada huésped se sienta en contacto genuino con la naturaleza, sin artificios. Aquí, el lujo es la experiencia”, afirma.
Gastronomía amazónica con identidad
La cocina del lodge se basa en ingredientes nativos de la región de Madre de Dios, como el copoazú, la cocona y variedades locales de ajíes. La propuesta combina sabores tradicionales con técnicas contemporáneas para satisfacer a un público internacional.
“El chef y su equipo han desarrollado platos únicos, con sazón auténtica y un enfoque sostenible en el uso de productos locales”, destaca Alan.
Compromiso con la sostenibilidad y la educación
Uno de los pilares del lodge es su vínculo con las comunidades locales y el sector educativo. “Recibimos grupos escolares para enseñarles sobre turismo sostenible y conservación. Queremos formar conciencia desde edades tempranas”, explica el gerente.
Desarrollo del talento humano
La política de recursos humanos de Inkaterra busca reclutar talento comprometido y con potencial de crecimiento. La capacitación continua es una herramienta clave para fortalecer habilidades y fomentar una cultura de excelencia.
“Las capacitaciones como la que hemos tenido con Javier Baz nos ayudan a fortalecer al equipo. Aquí, todos tienen oportunidad de crecer si lo desean”, sostiene Alan, quien es ejemplo vivo de esta filosofía.
El sentido de pertenencia a la familia Inkaterra
Al cumplir medio siglo de historia, Inkaterra refuerza su identidad como una empresa donde las personas se sienten parte de un propósito mayor. “Hay un sentimiento real que nos une. Muchos de nosotros llevamos años aquí porque creemos en lo que hacemos”, reflexiona Alan.
¿Qué es para ti la hospitalidad?
“La hospitalidad es lograr que un viajero se sienta como en casa y viva una experiencia significativa durante su estadía. Eso es lo que buscamos cada día”, concluye.