El Real InterContinental Lima Miraflores continúa consolidando su posicionamiento en el segmento de lujo en la región. En su primer año de operación, el hotel ha logrado importantes hitos, entre ellos ser reconocido como el mejor hotel InterContinental de las Américas y convertirse en sede del Foro Latinoamericano de Virtuoso, uno de los encuentros más relevantes del turismo de alta gama a nivel internacional.
Durante una conversación con Javier Baz, Manrique Rodríguez, gerente general del hotel, compartió su visión sobre estos reconocimientos, el impacto de Virtuoso en el posicionamiento del hotel y las perspectivas de crecimiento del establecimiento en Lima.
Un reconocimiento que posiciona al hotel en la región
El reconocimiento como mejor InterContinental de las Américas —incluyendo Estados Unidos y Canadá— ha sido uno de los hitos más importantes para el hotel en el inicio de 2026.
Para Manrique Rodríguez, este premio tiene un significado especial porque refleja directamente la experiencia de los huéspedes.
“Fue un premio muy satisfactorio para nosotros, sobre todo porque es algo que viene de los huéspedes, así que fue una sorpresa muy agradable para comenzar el 2026”, señaló.
Este reconocimiento contribuye a fortalecer la reputación del hotel dentro de la red InterContinental y refuerza su posicionamiento en el mercado de lujo de la región.
Lima como escenario del Foro Virtuoso Latinoamérica
A este reconocimiento se sumó otro acontecimiento relevante: el Real InterContinental Lima Miraflores fue sede del Foro Virtuoso para América Latina y el Caribe, reuniendo a algunos de los principales actores del turismo de lujo internacional.
Virtuoso es una de las redes más influyentes del mundo en este segmento, integrada por agencias especializadas, hoteles, líneas de cruceros y proveedores de experiencias exclusivas.
“Virtuoso reúne a los representantes del turismo de lujo a nivel mundial. Poder traer a los mejores vendedores del turismo de lujo a Lima fue algo muy importante para nuestra ciudad y para el Perú”, explicó Rodríguez.
La realización de este foro permitió además que líderes del sector conocieran de primera mano la oferta turística de Lima y su creciente propuesta de lujo.
Ser parte de Virtuoso: un reconocimiento selectivo
Uno de los aspectos más relevantes de Virtuoso es que los hoteles no pueden solicitar su ingreso, sino que deben ser invitados a formar parte de la red.
En ese sentido, la inclusión del Real InterContinental Lima Miraflores representa un reconocimiento significativo.
“No es que uno elige participar, es que ellos te escogen y te dan la oportunidad de ser miembro de Virtuoso”, comentó Rodríguez.
Actualmente son pocos los hoteles del Perú que forman parte de esta red y, dentro de la marca InterContinental en América Latina, solo dos hoteles pertenecen a Virtuoso: uno en México y el Real InterContinental Lima Miraflores.
“Esto nos da una gran oportunidad para posicionarnos en el turismo de lujo y exponer el hotel a los mayores vendedores del turismo de alta gama en las Américas”.
El valor diferencial: las personas
Aunque la calidad del producto hotelero ha sido ampliamente destacada, Manrique Rodríguez resalta que uno de los aspectos más valorados por los participantes del foro fue el equipo humano del hotel.
“Lo que más valoraron, además del producto, fue la calidad de nuestro personal, o como les llamamos nosotros, nuestros embajadores”.
Según explicó, los representantes del turismo de lujo destacaron especialmente el profesionalismo y la dedicación del equipo.
“Se habló mucho del orgullo que tienen nuestros colegas de pertenecer al Real InterContinental Lima Miraflores. Eso fue algo que me llenó de orgullo”.
Un hotel que busca integrarse a la ciudad
A pocos meses de cumplir su primer año de operación, el hotel muestra un balance positivo tanto en desempeño comercial como en posicionamiento de marca.
El establecimiento abrió sus puertas el 28 de mayo de 2025 y, a pesar de operar solo medio año durante su primer ejercicio, logró alcanzar los objetivos planteados.
“A pesar de tener solo seis meses de abierto, logramos alcanzar los objetivos que nos pusimos a nivel de ingresos y, sobre todo, a nivel de calidad”.
El complejo hotelero cuenta con 321 habitaciones en el InterContinental y 76 en el Hotel Indigo, además de una amplia oferta gastronómica.
La comunidad de Lima como aliado clave
Rodríguez destaca que uno de los factores clave para el éxito del hotel es su conexión con la ciudad.
“La comunidad de Lima se siente parte de este hotel y siente que este hotel hace parte de la ciudad”.
El gerente general subraya que la relación con el mercado local es fundamental para el funcionamiento del establecimiento, especialmente en su oferta gastronómica y de eventos.
“Tenemos cinco restaurantes y no los llenamos solo con huéspedes. La comunidad limeña es importantísima para el buen desempeño del hotel”.
Un primer año de consolidación
Con el primer aniversario del hotel acercándose, el equipo ya prepara actividades y promociones para celebrarlo.
Los reconocimientos recibidos, la incorporación a Virtuoso y el posicionamiento alcanzado en el mercado de lujo consolidan el inicio de operaciones del hotel como una etapa de fuerte crecimiento.
“Estamos muy contentos con el desempeño del hotel y con la cadena ascendente que estamos logrando”.